呼叫中心合作協(xié)議

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作、互惠互利的原則，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，達(dá)成如下協(xié)議：

I合作模式和條件：

1。甲方在現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)和社會資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘市場潛力，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化、全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。

（1）甲方應(yīng)提供前期建立呼叫中心所需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于：硬電話，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)線、客戶信息、交換機(jī)、路由器、呼出和呼入操作系統(tǒng)（集成平臺），3-5名業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)人員，培訓(xùn)材料中心城區(qū)的業(yè)務(wù)流程和門店能夠接受乙方成功營銷的客戶所辦理的業(yè)務(wù)（并負(fù)責(zé)相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)）

（2）乙方應(yīng)提供辦公空間、合格座位、配套電腦設(shè)施、桌子、，建立呼叫中心所需的椅子、紙和筆以及其他辦公用品和座位管理。（并負(fù)責(zé)相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)）

4。乙方應(yīng)配合甲方的營銷策略開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)（包括但不限于來電和呼出）

II。權(quán)利和義務(wù)。本項目由甲、乙雙方共同規(guī)劃開發(fā)，所有權(quán)屬于甲、乙雙方（持股比例：XX XXX）

三、合作目的：推動呼叫中心產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮乙方的人力資源優(yōu)勢，實現(xiàn)后臺呼叫中心由“成本中心”向“利益中心”的轉(zhuǎn)型。四、合作范圍：合作。利益分配：

1。乙方成功銷售的產(chǎn)品分成20%的稅后優(yōu)惠，可每x個月調(diào)整一次，并根據(jù)合作情況協(xié)商

2。甲方應(yīng)根據(jù)乙方承包業(yè)務(wù)完成情況支付乙方費用，并按月結(jié)算。費用支付方式：甲方根據(jù)每月業(yè)務(wù)完成情況、指標(biāo)等，每x天向乙方支付一次費用，乙方應(yīng)在收到通知后三天內(nèi)向甲方提供相關(guān)賬單。甲方應(yīng)在每個月底將款項支付至乙方指定的賬戶。乙方賬戶為：

公司名稱：開戶銀行：賬戶：

vi.保密條款：

1。甲、乙雙方提供給對方的所有資料、專項技術(shù)和項目規(guī)劃設(shè)計均應(yīng)嚴(yán)格保密，且只能在雙方企業(yè)的經(jīng)營范圍內(nèi)使用。甲、乙雙方的所有高級職員和項目組成員將與合作公司簽訂《保密協(xié)議》，以確保他們在雇傭和研發(fā)期間接觸的機(jī)密信息和特殊技術(shù)將被保密。甲、乙雙方提供的與本項目和資金有關(guān)的所有資料，包括但不限于資本運營計劃、財務(wù)信息、客戶名單、商業(yè)決策、項目設(shè)計、資本融資、技術(shù)數(shù)據(jù)、項目商業(yè)計劃等，均為保密資料。未經(jīng)雙方書面同意，直接、間接、口頭或書面向第三方提供保密內(nèi)容的任何行為均為披露。其他：

1。因雙方簽訂的合同或協(xié)議，或履行已簽訂的合同或協(xié)議，或其他業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的任何爭議，可通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方調(diào)解無效，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁

2。本協(xié)議未盡事宜，雙方同意簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效

甲方：乙方：地址：地址：法定代表人：法定代表人：簽字地點：簽字地點：

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