第一步:認識保險,權利義務細端詳
人壽保險是約定俗成的說法。其實,以人的身體和生命為保險標的的保險統稱為人身保險,人身保險可分為三大類——人壽保險、健康保險和意外傷害保險。投保前,客戶應認真閱讀保險條款,了解自己應享有的權利和應盡的義務。保險條款一般比較抽象,加之隔行如隔山,如果客戶對購買流程、保險責任等諸多事項有任何不明之處,可以撥打保險公司客戶服務熱線電話咨詢,或讓業務員為你講解清楚。
第二步:選擇保險,量體裁衣細掂量
人身保險的產品體系品種多、種類全,不同的險種保險責任不同,保障側重點各異。目前市場上銷售的壽險產品很多,可供不同年齡、職業和收入的客戶任意選擇。一般來說,高收入客戶可選擇躉交形式的高保額、高保障的壽險產品,所繳保費也較多;中低收入客戶可選擇期交形式的壽險產品,應統籌規劃,避免入不敷出。客戶可在指定銀行通過銀行劃賬繳納保險費,也可選擇自行繳納或業務員上門收取的形式交納保險費。
第三步:誠實守信,如實告知不隱瞞
最大誠信原則是商業保險的基本原則之一,要求簽訂保險合同的雙方最大限度地遵守誠實和信用。保險公司及監管部門、行業協會有嚴格的規章制度約束其行為,要求業務員在拓展業務過程中不得夸大保險保障功能和誤導客戶。客戶接受業務員宣傳時可檢驗其工作證、展業證,辦理壽險業務前需對投保書上列明的事項逐一閱讀,然后如實填寫,并且親筆簽字,這樣才能真正保障切身利益,避免可能出現的保險糾紛。
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