執(zhí)行和解新途徑是怎樣的：

公民、法人或者其他組織檢舉食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在損害他人、集體、國家或者社會利益的違法行為，要求食品藥品監(jiān)管部門依據(jù)法定職責(zé)調(diào)查處理。被舉報行為侵犯的客體主要是他人利益、公共利益和公共秩序，并不要求舉報人必須是所舉報的違法行為的受害者。

被舉報的違法行為侵犯的客體具有公共性，這是舉報不具有撤銷可能性的根本原因。此外，舉報人“不再配合食品藥品監(jiān)管部門調(diào)查處理”的聲明涉嫌違反《行政處罰法》第三十七條第一款“當(dāng)事人或者有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)如實回答詢問，并協(xié)助調(diào)查或者檢查”的規(guī)定，作為違法行為知情人，拒不協(xié)助或者配合國家職能機(jī)關(guān)的調(diào)查，將給自己帶來不利后果。

投訴是指消費者向食品藥品監(jiān)管部門反映自己在食品藥品消費過程中相關(guān)權(quán)益受到不法侵害的事實，請求食品藥品監(jiān)管部門依據(jù)法定職責(zé)協(xié)助解決爭議，維護(hù)自身合法權(quán)益。被投訴違法行為侵犯的客體是消費者個人合法權(quán)益。投訴權(quán)是《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予消費者的法定權(quán)益，理應(yīng)受到法律和國家有關(guān)部門的保護(hù)。

一般而言，被投訴違法行為侵犯的客體如果僅為消費者個人合法權(quán)益，投訴人作為違法行為的唯一受害人，可以任意處置自身權(quán)益(包括放棄、和解、訴訟等)。但實踐中，被投訴食品藥品違法行為侵害的往往是復(fù)雜客體，既侵害個體消費者的合法權(quán)益，也侵害食品藥品市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會秩序，表現(xiàn)出很強(qiáng)的公共性，故即使消費者沒有投訴或達(dá)成和解，食品藥品監(jiān)管部門在取得食品藥品違法行為相關(guān)線索和證據(jù)后，仍然應(yīng)該依據(jù)法定職責(zé)積極對食品藥品違法行為開展調(diào)查處理。

由此可見，僅侵害消費者個人合法權(quán)益的投訴，消費者的和解往往意味著投訴事宜的處理終結(jié)，侵害復(fù)雜客體的食品藥品投訴，消費者的和解則僅意味著對自身權(quán)益的處置，并不代表食品藥品監(jiān)管部門必須終止對違法行為的調(diào)查。

隨著人們法律意識的增強(qiáng)，各個部門接到的關(guān)于各種原因的投訴舉報數(shù)量大幅增長。在投訴舉報后，當(dāng)事雙方和解也時有發(fā)生。如果您遇到的問題，通過和解的途徑?jīng)]法達(dá)成，推薦使用法律手段，律霸網(wǎng)在線律師為您提高法律咨詢服務(wù)。