一、詢問證人應(yīng)注意什么基本禮儀

(1)尊重證人，文明取證。詢問證人時(shí)，工作態(tài)度要莊重而不失文明，嚴(yán)肅而和藹。首次與證人接觸時(shí)，用語要客氣、誠懇。切忌有粗暴、盛氣凌人或輕蔑的表現(xiàn)。

(2)積極宣傳，耐心引導(dǎo)。在詢問中，應(yīng)向證人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)，講明公民的基本義務(wù)，引導(dǎo)和啟發(fā)證人提供實(shí)情。收集證據(jù)必須依照法定程序進(jìn)行，嚴(yán)禁采取威脅、利誘、欺騙以及其他非法的方法和手段。

(3)安全保密，減少壓力。詢問證人時(shí)，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行，并盡可能創(chuàng)造保密安全的客觀條件。講究交談的方式方法，給予適當(dāng)?shù)陌参亢凸膭睿瑴p少其思想壓力，努力營造知無不言、言無不盡的氛圍。切忌使對方產(chǎn)生被審問的感覺。對于證人的隱私，應(yīng)當(dāng)為其保密。

(4)精神鼓勵，安撫情緒。對見義勇為者，應(yīng)給予高度贊賞和精神安慰。對被害方，應(yīng)做好必要的安撫工作，切忌只顧破案，不顧及對方的情緒。

二、詢問證人有什么作用

有利于正確處理案件。犯罪分子雖然總是隱蔽作案，但只要作案就總會被某些有條件感知的公民所了解，或感知到案件的某些情況。這是因?yàn)榉缸锓肿由钤谌罕娭校浞缸锘顒涌偸鞘紫取⒁彩亲钊菀妆蝗罕娝l(fā)現(xiàn)和識破。而同犯罪作斗爭保衛(wèi)國家、社會和公民自己的各種權(quán)益又反映了廣大公民的意志。

通過深入群眾調(diào)查詢問，發(fā)現(xiàn)和尋找證人，詢問證人收集證據(jù)，這就是把專門機(jī)關(guān)的偵查同廣大群眾同犯罪作斗爭的積極性緊密結(jié)合起來的最好方法和體現(xiàn)。通過詢問證人不?僅有利于查清案件事實(shí)真相確定案情，而且有利于在以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的原則下充分考慮發(fā)案地廣大群眾的呼聲、要求和處理案件的社會效果，全面正確?地處理案件。

二、詢問證人的具體任務(wù)有哪些

1.詢問證人獲取證人證言，查證犯罪嫌疑人。詢問證人是查證嫌疑人的方法中比較重要的一種。為查證嫌疑人而進(jìn)行的詢問多以嫌疑人的親友、鄰居和同事為對象，偵查人員在進(jìn)行這種詢問時(shí)應(yīng)注意重點(diǎn)查清該嫌疑人有無作案的時(shí)間條件，有無作案的動機(jī)因素，有無與作案人相似的體貌特征，有無與現(xiàn)場痕跡物證的特?征相一致的衣物等問題。

2.詢問證人開辟新的證據(jù)來源。案件在偵查階段，為了揭露和證實(shí)犯罪，隨著嫌疑對象被否定以及嫌疑程度的上升或下降，特別是偵查工作陷入僵局時(shí)，需要不斷尋找新的證人，獲取證言，擴(kuò)大取證范圍。當(dāng)案件進(jìn)入訊問犯罪嫌疑人階段后，為了查明案件全部事實(shí)真相，排除案件審理過程中的各個(gè)疑點(diǎn)，更需要進(jìn)一步?尋找新的證人，獲取新的證言，開辟新的證據(jù)來源。

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