常用的調(diào)解方法有:
1、要以關(guān)心愛護(hù)的態(tài)度,疏導(dǎo)說理的方式,循循善誘的言語,苦口婆心,反復(fù)調(diào)解啟發(fā)當(dāng)事人的思想覺悟。
2、要善于適用法律條文、政策規(guī)定和優(yōu)良的傳統(tǒng)教育當(dāng)事人,提高他們的思想認(rèn)識、道德觀念。
3、要善于利用當(dāng)事人社會關(guān)系中積極力量來幫助說服當(dāng)事人。
4、要善于傾聽雙方當(dāng)事人的意見,不可先人為主,偏聽偏信。
5、要善于調(diào)查研究,查清事實(shí)真相,找出糾紛的原因、爭執(zhí)的焦點(diǎn)和糾紛中的關(guān)鍵人物。
6、要善于把說服勸導(dǎo)工作和解決實(shí)際問題結(jié)合起來。
7、要善于抓典型人、典型事,解決一件,教育一片。
8、要善于適時(shí)回訪,鞏固調(diào)解成果。
9、凡是涉及兩個(gè)單位群眾之間發(fā)生的糾紛,調(diào)解組織必須共同協(xié)商解決。
10、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)村糾紛的解決方式有那些農(nóng)村糾紛的解決途徑主要有五種:
(1)當(dāng)事人協(xié)商。當(dāng)事人協(xié)商符合意思自治的原則,是最省力、最經(jīng)濟(jì)的解決方式,且可以將糾紛化解在萌芽階段,對雙方當(dāng)事人都有好處。
(2)私人(中間人)調(diào)解。這種解決方法以中間人的私人關(guān)系為紐帶,用中間人的特殊身份去影響和推動(dòng)雙方當(dāng)事人達(dá)成諒解和協(xié)議,在家庭民事糾紛中特別常見。中間人一般為雙方當(dāng)事人所信任的長輩或親戚朋友。
(3)自治調(diào)解。自治調(diào)解是指由基層群眾性自治組織村民委員會調(diào)解解決民事糾紛。自治調(diào)解的實(shí)質(zhì)是在群眾自治組織的基礎(chǔ)上,自己管理自己,自己教育自己,協(xié)商解決人民內(nèi)部矛盾的方法。村委會組成人員中即有一名專門調(diào)解委員來負(fù)責(zé)農(nóng)村民事糾紛的調(diào)解。這是目前農(nóng)村最常見、最有效的解決糾紛的途徑。
(4)行政調(diào)解。行政調(diào)解是指由行政機(jī)關(guān)調(diào)解部門調(diào)解解決民事糾紛,實(shí)踐中一般由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一級機(jī)關(guān)調(diào)解部門進(jìn)行。行政機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持在雙方當(dāng)事人自愿合法的基礎(chǔ)上進(jìn)行;若糾紛久調(diào)不解,應(yīng)通知當(dāng)事人通過訴訟解決。
(5)訴訟解決。訴訟解決是指通過法律手段解決糾紛,以國家強(qiáng)制力維護(hù)當(dāng)事人合法利益的糾紛解決途徑,是效力最強(qiáng)的解決手段。當(dāng)糾紛通過其他手段無法解決時(shí),司法將最終對之進(jìn)行救濟(jì),即司法最終救濟(jì)。
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