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在預(yù)計(jì)前送達(dá)什么意思

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-05-13 · 549人看過(guò)

網(wǎng)購(gòu)中,用戶(hù)在查看商品或者支付貨款后,商家會(huì)給出一個(gè)預(yù)計(jì)商品能夠送達(dá)用戶(hù)手中的時(shí)間,這個(gè)便是預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。當(dāng)然,這個(gè)預(yù)計(jì)時(shí)間并不一定精確,一般情況下晚點(diǎn)的概率比較小,而提前送達(dá)的時(shí)候比較多,這個(gè)就是預(yù)計(jì)前送達(dá)了。

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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快遞送貨一直不到怎么辦

首先我們?nèi)ゾW(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)站上查找到自己的物流單號(hào),確認(rèn)一下商家確實(shí)發(fā)貨信息。點(diǎn)擊查看物流按鈕,得到確切的物流進(jìn)展。點(diǎn)擊下方的查看全部,可以獲得更詳細(xì)的物流信息。這里最重要的是物流的電話。記住快遞單號(hào),去給客服打電話,確定信息的真實(shí)性。詢(xún)問(wèn)到貨中轉(zhuǎn)站的電話和地址,直接與中轉(zhuǎn)站聯(lián)系。如果查詢(xún)到包裹有問(wèn)題,馬上與賣(mài)家聯(lián)系,并在購(gòu)物時(shí)限內(nèi)提交投訴或退款。

2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤。可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起,網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難,節(jié)假日上門(mén)送貨不準(zhǔn)點(diǎn),超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭,全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順-豐、申-通、圓-通、中-通、韻-達(dá)、宅*送、**匯通、**天天,基本上全面涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng),其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1~3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá),將補(bǔ)償消費(fèi)者5~10元快遞費(fèi)。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意,消費(fèi)者可向管理部門(mén)申訴。

以上是對(duì)預(yù)計(jì)前送達(dá)什么意思等問(wèn)題的詳細(xì)解答,希望對(duì)大家有所幫助。現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)的人非常多,也有很多商品沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的情況,這時(shí)候就需要維護(hù)自己的合法權(quán)益了。如果您或者家人、親友的情況比較復(fù)雜,需要法律服務(wù),律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢(xún)服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢(xún)。

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