物業合同糾紛仲裁注意事項
仲裁的這些特點,為物業管理糾紛的公正、及時、有效地解決提供了保障。事實上,許多當事人已經開始通過仲裁來解決物業管理糾紛,這也是物業管理逐步走向社會化,專業化和市場化的必然趨勢。選擇仲裁解決物業管理糾紛,需注意以下幾個方面:
第一是明確仲裁的受理范圍。并非所有的物業管理糾紛都能仲裁。一般來講業主、業主會、物業管理企業以及建設單位相互之間的合同糾紛和財產權益糾紛可以通過仲裁來解決;業主、業主會、物業管理企業以及建設單位與建設行政主管部門之間的行政管理糾紛,則只能提起行政復議、行政訴訟。物業管理企業與其員工之間的工資勞保等糾紛,則要先向勞動局申請行政仲裁,不服行政仲裁時,才可向人民法院起訴。
第二是訂立有效的仲裁協議。仲裁協議是仲裁受理的前提,仲裁協議包括合同中訂立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發生前或者糾紛發生后達成的請求仲裁的協議。有效的仲裁協議應當包括:明確的請求仲裁意思表示,仲裁事項和選定的仲裁委員會。如想將物業管理糾紛提交深圳仲裁委員會仲裁,則可事先在合同中訂立如下仲裁條款:“因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均提請深圳仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力”。
第三是注意仲裁的時效。申請仲裁的時效與訴訟時效相同,即一般糾紛申請仲裁的時效期為兩年,特殊糾紛,如:身體受到傷害要求賠償的;出售質量不合格的商品未聲明的;延付或者拒付租金的;寄存財物被丟失或者被損毀的這類糾紛申請仲裁時效為一年。仲裁時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時算起。仲裁的時效,是仲裁保護當事人合法權益的法定條件,超過這一時效期,申請人的實體權益將得不到保護。
第四是仲裁請求要明確具體,且符合仲裁協議約定的范圍。仲裁請求必須明確具體,是指要有具體的事項和給付數額,并且,這些事項和數額沒有超出仲裁協議約定的范圍之內,否則,仲裁申請將得不到受理,即使受理,也很難得到支持。這里體現了仲裁請求什么裁決什么和仲裁只能裁決仲裁協議項下內容的原則。
第五是仲裁請求的證據材料要充分。仲裁審理遵循誰主張、誰舉證的原則,要使仲裁請求得到支持,證據必須充分。因此,對于物業管理活動的參與者來說,平時注意收集和保存相關的活動資料,就顯得十分重要。
業主的車輛在小區內被盜的情形
1、業主的車輛在小區內被盜,此時業主應當對如下事項承擔舉證責任:
(1)將車停放在車位或車庫的事實;
(2)盡到了該盡的防范義務,如車門鎖、報警裝置的完好性等;
(3)車輛的價值。
2、物業公司應承擔的舉證責任是:
(1)小區內治安狀況的總體情況。總體情況良好,可以證明物業公司在履行安保義務上是沒有過錯的。如果總體情況不好,正如前文所述,經常有打架斗毆,失竊失盜現象發生,就可以認定物業公司有過錯。
(2)各種制度是否健全及遵守情況。
(3)必要的設施、措施及配備的相關人員的情況。比如,小區與外界通道是否設置了門衛及值班記錄,值班記錄主要用以證明有人值守。從常理講,要求門衛對所有進出人員進行登記是不可能的。
(4)在主通道及統一停車車位或車庫周圍設置的防范措施是否符合合同約定,如夜間巡邏、電子監控設施、單獨的值班室及值班人員等等。防范程度應當與業主支付的服務費對等。正如你不能要求豪華賓館與一般招待所對住宿顧客的人身、財物的安保注意義務是一樣的。
以上就是小編為大家講解的知識,總體而言,物業管理糾紛除少數為行政管理糾紛之外,大多數則屬于合同糾紛和財產權益糾紛。如拖欠物業管理費和維修基金糾紛、車輛保管糾紛以及租賃糾紛等。這類糾紛在雙方協商不成或有關部門調解無效時,人們更習慣于將其付諸訴訟,而不采用仲裁。了解更多的法律知識請上律霸網進行專業咨詢。
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