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現如今,隨著網絡的發達,越來越多的人已經習慣了在網上購物,但是網上購物由于不能看到實物,因此會導致很多的退貨現象,保險公司為了規避退貨時發生爭執,推出了退貨運費險。今天,小編就給大家詳細的說一下關于退貨運費險理賠標準的一系列問題,希望能夠給遇到大家幫助。
一、退貨運費險的簡介
為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網絡購物中,由于一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由于買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售后問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網絡交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。
二、退貨運費險的種類
1、 對于買家
為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。 退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
2、 對于賣家
“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。
三、退貨運費險的特點
該保險產品具有3大特點:
1、保費低:平均支出不到0.7元;
2、投保易:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3、理賠快:無需報案,無需舉證,交易結束后3天內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
四、退貨運費險理賠標準
保險公司將以淘寶網/天貓交易平臺所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標準根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。
以上就是小編為大家介紹的關于退貨運費險理賠標準,退貨運費險是保險公司基于網購所設置的一類保險,是為了解決買家和賣家在退貨中由于運費由哪一方來支出所產生糾紛,從以上的內容來看,退貨運費險價錢也不貴,有些賣家為了促進消費是給買家買了退貨運費險的。
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