購物糾紛能列為刑法嗎

如果交易金錢不達(dá)到刑法標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不能列為刑法，如果達(dá)到了一定的金額，就是刑事行為，可以列為刑法。

買家如何處理購物糾紛

1.如果是實(shí)物貨物，先看一下訂單信息，訂單里的賣家信息比較詳細(xì)的，尤其是有地址和聯(lián)系電話的，最起碼是騙子的可能性很小，如果上面信息都看不到，那就要小心了。

2.無論如何，有問題先和賣家聊天商量，如果和賣家協(xié)商好了，就按雙方協(xié)商的來處理，如果賣家一直不搭理，甚至發(fā)現(xiàn)賣家離線了，而在網(wǎng)頁上看到賣家旺旺沒有離線，說明賣家已經(jīng)把你拖入黑名單了，那就只能進(jìn)入下一步，退貨維權(quán)。但是退貨之前，一定要截圖留下證據(jù)，必須是旺旺的證據(jù)，qq之類的其他聊天淘寶不支持。

3.在【已買到的寶貝】頁面中，找到要退款的訂單，單擊【退款退貨】進(jìn)入維權(quán)頁面，如果收到貨物想退，選擇【退貨退款】，如果沒有收到貨就單擊【僅退款】，然后詳細(xì)填寫相關(guān)內(nèi)容，有截圖一定要上傳證據(jù)，然后【提交申請(qǐng)】。

4.提交申請(qǐng)后很快就會(huì)收到賣家的回應(yīng)，這種情況多數(shù)是賣家不同意，這就要相互之間進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)了，一次次修改申請(qǐng)，記住，要心態(tài)平和，不要罵人，更不能不提交證據(jù)。所謂的淘寶處理，其實(shí)是交給裁判大廳，有買家和賣家志愿者進(jìn)去評(píng)判，罵人的一般得理不得勢(shì)，沒有證據(jù)很難維權(quán)。

注意事項(xiàng)

一定要在旺旺上協(xié)商，淘寶不支持其他聊天工具

要抱著希望不大的心態(tài)平和交流，急躁了證據(jù)不足往往會(huì)雞飛蛋打一場(chǎng)空

其實(shí)在日常生活中，在購買商品時(shí)，賣家的處理方式還是很積極的，因?yàn)榈昀锏目诒苤匾?，但是還是有不良商家為了一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利就侵犯消費(fèi)者的權(quán)利，遇到這種情況下，我們不能心慈手軟，要拿起法律武器，勇敢的為自己維權(quán)，如果你在維權(quán)過程中，遇到什么不懂的地方，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。