在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
國家旅游局關于嚴格執行旅游法第三十五條有關規定的通知
各省、自治區、直轄市旅游局(委)：
旅游法實施以來，旅游部門和企業對執行旅游法第三十五條有關規定，不同程度地存在著理解和執行不一致等問題。為了保證旅游法的正確、有效實施，堅定不移地取締“零負團費”等違法經營行為，現就嚴格執行旅游法第三十五條有關規定通知如下：
一、關于指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目
旅行社在旅游活動中指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目的，應當按照誠實信用、自愿平等、協商一致的原則，與旅游者訂立書面合同，且不得以不合理的低價組織旅游活動，不得誘騙旅游者，不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益，也不得影響其他不參加相關活動的旅游者的行程安排。
旅游者不同意參加旅行社指定的具體購物場所或者另行付費旅游項目活動的，旅行社及其從業人員不得因此拒絕訂立旅游合同，也不得提高旅游團費或者另行收取費用。
二、關于“以不合理的低價組織旅游活動”
旅行社以低于接待和服務費用的價格或者行業公認的合理價格提供旅游服務，且無正當理由和充分證據證明的，應認定為“以不合理的低價組織旅游活動”。
三、關于“誘騙旅游者”
旅行社或者其從業人員通過虛假宣傳，隱瞞旅游行程、具體購物場所及商品或者另行付費旅游項目等真實情況的手段，誘使旅游者參加旅游活動或者購買相關產品和服務的，應認定為“誘騙旅游者”。
四、關于“回扣等不正當利益”
旅行社或者其從業人員違反反不正當競爭的有關規定，或者通過誘騙、強迫、變相強迫旅游者消費，收受的旅游經營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等各種名義給予的財物或者其他利益，應認定為“回扣等不正當利益”。
五、關于“影響其他旅游者行程安排”
旅行社安排旅游者在指定具體購物場所或者另行付費旅游項目活動時，沒有對其他不參加相關活動的旅游者作出合理的行程安排，導致其合法權益受到損害的，應認定為“影響其他旅游者行程安排”。
請各級旅游主管部門嚴格按照旅游法有關規定和本通知，加大執法力度，保障旅游者合法權益，確保旅游企業公平、有序、合法競爭，規范旅游市場秩序。
國家旅游局
2013年12月16日
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
合同當事人是指合同簽訂雙方嗎
2021-01-12行政復議機關可以進行行政調解嗎
2021-02-12子女不贍養老人判決后多久生效
2020-11-19死緩會被立即執行死刑的情況是什么
2020-12-02婚外情被跟蹤是否違法
2021-03-12公務員錄用公示期間舉報如何解決
2021-03-18婚前財產沒有財產公證,離婚時怎么分割
2021-02-01二級傷殘標準
2021-02-15借貸糾紛夫妻是否共同賠償
2020-11-15消除不良逾期記錄的方法有哪些
2020-12-23集體勞動合同備案需要提供什么資料
2021-03-05員工不想與單位簽訂書面勞動合同，單位該怎么辦？
2020-12-02違反試用期約定如何賠償
2021-03-17工資80，七天試用期給30合法嗎
2021-01-10勞務外包工傷責任如何擔責
2021-01-10勞務外包定義
2021-02-27加班工資不按國家規定發該怎么做
2020-12-08私人企業疫情期間要發工資嗎
2021-01-03離退休多少年不能中止合同
2020-12-14航班取消怎么賠償
2021-03-13