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寧波
法律上關于QQ與微信繼承的規定
張某在一次意外中去世，其生前注冊使用的QQ賬號郵箱里有大量照片和信件，其妻趙某希望得到這些照片和信件。因不知郵箱密碼，趙某向騰訊公司提出“過戶”張某QQ賬號的請求。
【分歧】
一種意見認為，QQ賬號所有權歸騰訊公司，但QQ賬號使用權可依法讓渡給趙某。另一種意見認為，QQ賬號涉及個人隱私，且缺乏成為遺產的法律依據，故不應支持趙某的訴求。
【評析】筆者贊同第二種意見。
1.QQ軟件的信息技術特性決定了QQ賬號不能被繼承。
QQ軟件系為用戶提供傳送電子信函、文件、圖像和語音等各類型數字化信息的網絡即時通訊程序，QQ賬號則是區分不同QQ軟件使用用戶的標識符。騰訊公司在與QQ軟件注冊用戶簽訂服務協議之時，以軟件許可及服務協議規定QQ賬號使用權僅屬于初始申請注冊人，用戶完成申請注冊手續后，禁止贈予、借用、租用、轉讓或售賣，以排除“數字遺產”的繼承。該條款不違反法律強制性規定，未顯失公平，應為合法有效條款。
2.自然人去世后其隱私依然受到法律保護。
隱私權是自然人享有的對其個人的、與公共利益無關的個人信息、私人活動和在私有領域進行支配的具體人格權。本案中，死者張某的隱私被外界知悉后，可能影響公眾對其的評價。繼而還有可能使張某的近親屬遭受精神層面的不良影響。騰訊公司如把張某的QQ賬號“過戶”給了趙某，則張某QQ郵箱中的個人隱私就暴露無遺。且自然人去世后，繼承人并不當然享有知悉逝者隱私的權利。
3.QQ賬號的繼承缺乏法律依據。
繼承法規定能夠被依法繼承的是逝者遺產中財產權方面相關內容。以QQ賬號為代表的“數字遺產”繼承問題因涉及“數字遺產”繼承與死者隱私權保護、“數字遺產”保護與網絡服務商權益保護之間的價值沖突而顯得異常復雜。目前我國在此方面的立法是空白的，畢竟立法要針對現實中具有普遍性和必要性的問題，而互聯網在我國發展時間還比較短，“數字遺產”對司法實踐還是一個新鮮的領域，“數字遺產”類繼承糾紛還不是很多。
綜上所述，QQ賬號不宜作為遺產繼承。QQ賬號雖然不能作為遺產被繼承，也并不等于說是網絡用戶基于其作為QQ賬號使用權人的合法權益就無法得到保障。網絡用戶可以把QQ賬號以及密碼等個人信息寫入實體遺囑中，以避免出現本案中趙某那樣陷入基于立法缺失原因而導致其合情、合理的訴求因不合法而無法滿足的尷尬困境。
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