一、職工與用人單位發(fā)生糾紛怎么處理

職工與用人單位發(fā)生糾紛按照民事糾紛處理，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第五條

發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

二、?員工發(fā)生工傷事故用人單位如何處理

1、發(fā)生工傷事故后，企業(yè)單位要及時(shí)報(bào)告工傷和職業(yè)病情況，不得瞞報(bào)和漏報(bào);其次，工傷職工或其親屬申請(qǐng)認(rèn)定工傷和享受工傷待遇;第三，企業(yè)工會(huì)組織可以代表工傷職工提出申請(qǐng)。

2、報(bào)告、申諸的時(shí)間要求：從工傷事故發(fā)生之日起或職業(yè)病被確診之日起，企業(yè)單位應(yīng)在15日之內(nèi)報(bào)告，工傷職工或其親屬應(yīng)在15～30天之內(nèi)申請(qǐng)。在此時(shí)間之內(nèi)，報(bào)告和申請(qǐng)要越快越好，這有利于及時(shí)調(diào)查取證，有利于工傷職工及時(shí)享受有關(guān)待遇。

3、調(diào)查取證和認(rèn)定工傷：勞動(dòng)行政部門接到工傷報(bào)告和申請(qǐng)后，應(yīng)抓緊調(diào)查取還，一般應(yīng)在7日內(nèi)，特殊情況下延至30日，作出是否認(rèn)定工傷的結(jié)論，認(rèn)定工傷以書(shū)面形式通知。調(diào)查取證材料要包括：職工申請(qǐng)并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí);醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療工傷和職業(yè)病的診斷書(shū)及有關(guān)資料;企業(yè)的工傷報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況。

4、工傷爭(zhēng)議處理：對(duì)兩種爭(zhēng)議應(yīng)適用不同的程序。一是企業(yè)單位不同意工傷職工的要求時(shí)，職工或其親屬應(yīng)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

實(shí)際上從以上分析，我們可以看出在我國(guó)一般情況下，法院受理職工與用人單位之間發(fā)生的糾紛矛盾時(shí)會(huì)按照民事糾紛來(lái)進(jìn)行處理，當(dāng)然如果職工或者用人單位當(dāng)中的一方存在著極其嚴(yán)重的刑事犯罪行為，那么就有可能附加上刑事處理程序,?這種情況要建議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系律師,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。