電子商務(wù)爭議解決有哪些?
第五十八條 國家鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費者權(quán)益保護的商品、服務(wù)質(zhì)量擔保機制。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費者權(quán)益保證金的,雙方應(yīng)當就消費者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。消費者要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔先行賠償責任以及電子商務(wù)平臺經(jīng)營者賠償后向平...
試用商品是否有購買法律效力
一、試用商品有沒有購買法律效力 某甲看商場促銷手機,免費試用15天,某甲與商場簽訂試用合同。手機拿回家使用了12天,覺得不是很好用,于是不打算購買,但此時某甲出差去了外地,過了7天才回來,此時試用期15天已經(jīng)過了。某甲去商場想拒絕購買此手機,商場以過了試用期,某...
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權(quán)
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權(quán)1、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。2、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)...
格式合同損害了消費者的哪些利益
格式合同損害了消費者的哪些利益 經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)過程中,利用格式合同條款侵害消費者合法權(quán)益主要有以下方面: 一、使用不平等格式合同條款免除自身責任 在廣西工商部門公布的典型違法案例中,物流托運單、汽車銷售合約等都出現(xiàn)此類侵權(quán)問題。如廣西北流市客運中心貨物...
簽訂裝修合同必須要注意什么
裝修合同注意事項:工期延誤沒有規(guī)定 當出現(xiàn)工期延誤問題時,消費者應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的對待措施: 第一種情況是雙方都不承擔責任的:工期延誤的原因是由于合同中第八條第一項的原因,指出若工程量發(fā)生變化或設(shè)計出現(xiàn)變更,不可抗力,及甲方同意工期順延等其他情況,在消費...
購買網(wǎng)絡(luò)課程沒簽協(xié)議怎么辦
購買網(wǎng)絡(luò)課程沒簽協(xié)議怎么辦這個也是可以直接找對方負責的,沒有協(xié)議但是有購貨的信息就可以了。投訴申訴(一)向消費者協(xié)會投訴消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此,消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時,向消協(xié)投訴,...
店里買的鞋子不想要了怎么退款
店里買的鞋子不想要了怎么退款保留好發(fā)票并且在有效期內(nèi)不影響二次銷售的就可以退款了。消費者協(xié)會受理投訴范圍消費者協(xié)會受理投訴的范圍是:(1)根據(jù)《消法》關(guān)于“消費者的權(quán)利”?的九項規(guī)定,受理消費者受?到損害的投訴;(2)根據(jù)《消法》關(guān)于“經(jīng)營者的義務(wù)”?的十項規(guī)定,...
消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權(quán)益受到侵害如何索賠
消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權(quán)益受到侵害怎么索賠“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,...
工商局調(diào)解無效怎么辦
工商局調(diào)解無效怎么辦工商局調(diào)解無效可以委托律師向法院起訴,通過訴訟解決問題。法律規(guī)定依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條“工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調(diào)解制度”的規(guī)定,工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度,無權(quán)強制經(jīng)營...
消費者不能到現(xiàn)場調(diào)解怎么辦
消費者不能到現(xiàn)場調(diào)解怎么辦可以委托其他人代替自己去,也可以直接起訴對方。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條?“工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調(diào)解制度”的規(guī)定,工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度,無權(quán)強制經(jīng)營者必須予以...
工商局一般怎么調(diào)解
工商局一般怎么調(diào)解消費者有權(quán)要求工商部門的工作人員陪同到經(jīng)營現(xiàn)場進行調(diào)解,并且現(xiàn)場調(diào)解是工商部門處理消費者投訴的主要方式。法律規(guī)定根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十九條的規(guī)定:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求...
商家不愿意調(diào)解怎么辦
商家不愿意調(diào)解如何處理依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,商家不同意調(diào)解的,消費者可以向人民法院提起訴訟,維護自己的合法利益。《消費者權(quán)益保護法》第三十五條人民法院應(yīng)當采取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權(quán)益爭議,必須受理,及時...
消費者對投訴調(diào)解不服的怎么辦
消費者對投訴調(diào)解不服的怎么辦《消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)生爭議的解決途徑:一是與經(jīng)營者協(xié)商和解;二是消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;三是向有關(guān)行政部門投訴;四是提請仲裁機構(gòu)仲裁;五是向人民法院提起訴訟。所以,對于工商部門終止調(diào)解的消費糾紛,...
培訓(xùn)機構(gòu)退費法律規(guī)定有哪些
一、培訓(xùn)機構(gòu)退費法律規(guī)定有哪些第一,若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩余的費用。第二,學校開課前,學生因不可抗拒的理由,如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應(yīng)征入伍通知書或因重大疾病、意外...
規(guī)定股票上市申請人公告上市報告文件的法律意義是什么
2021-03-11地役權(quán)與其他用益物權(quán)一并轉(zhuǎn)讓是如何的
2021-02-18偽造身份證件罪情節(jié)嚴重怎樣認定
2021-01-28營業(yè)執(zhí)照年審程序是怎樣的
2021-02-21房子交了定金事后漲價算誰的
2021-03-14瀆職侵權(quán)犯罪構(gòu)成要件
2021-01-10合同的權(quán)利義務(wù)終止的條件
2020-12-29雇傭關(guān)系能是多人嗎
2021-02-11房產(chǎn)證沒過戶可以直接辦不動產(chǎn)嗎
2021-03-10未取得預(yù)售許可時簽訂的協(xié)議有效嗎
2020-12-13勞動法如何規(guī)定解雇補償
2022-04-01超過兩年未簽訂勞動合同的,如何賠償
2022-04-01雇傭日期和勞動合同日期之間的不一致是否會影響失業(yè)救濟金的領(lǐng)取
2022-04-01在勞動爭議階段,員工是否會獲得報酬
2022-04-01聽證會結(jié)束后,一般勞動仲裁的結(jié)果將于何時公布
2022-04-01勞動合同的附加條款有效嗎
2022-04-01勞動合同的簽訂日期是什么時候
2022-04-01《勞動法》規(guī)定,試用期至少為幾天
2022-04-01根據(jù)勞動法,最高工資是多少天
2022-04-01《勞動法》關(guān)于工資支付時間的規(guī)定
2022-04-01