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中國農業銀行金穗國際借記卡業務管理辦法

來源: 律霸小編整理 · 2020-11-18 · 1181人看過
(2001年11月29日 農銀發[2001]195號) 第一章 總則   第一條 為規范金穗國際借記卡業務操作與管理,根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》、《國家外匯管理條例》、《中國農業銀行銀行卡業務管理制度》等有關規定,特制定本辦法。   第二條 中國農業銀行金穗國際借記卡(以下簡稱金穗國際借記卡)是中國農業銀行金穗借記卡系列產品之一,是由中國農業銀行發行,以美元結算,具有在全球萬事達卡特約商戶購物、消費和在ATM取現等功能的支付工具。   第三條 本辦法中管理行是指一級發卡行卡部(可與發卡行為同一機構);發卡行是指經總行正式批準辦理金穗國際借記卡發卡業務并負責賬務處理的分支機構;發卡行代理網點是指只安裝發卡終端設備,可經辦業務,但不對持卡人的卡賬戶進行會計核算的經營機構。   第四條 發卡終端是指連接萬事達業務處理系統的終端設備,用于向持卡人發卡及向萬事達業務處理中心傳送相關信息資料;遠程終端是指與總行后臺管理系統相連接的終端設備,用于持卡人申請表、結息資料、發卡行及持卡人清算資料的發送和接收;管理終端是指與萬事達管理系統連接的終端設備,用于持卡人賬務調整、掛失、余額及交易查詢等;賬務終端是指裝有金穗國際借記卡后臺賬務處理系統的終端,用于持卡人賬務處理。   第五條 凡經辦金穗國際借記卡業務的中國農業銀行各分支機構均須執行本辦法。 第二章 基本規定   第六條 卡面定義   金穗國際借記卡卡片分為Prepaid Debit Card(以下簡稱PDC)和Prepaid MasterCard(以下簡稱PMC)兩種。   PDC卡片正面包括:中國農業銀行行徽,卡片名稱“中國農業銀行金穗國際借記卡”,萬事順卡標識,19位卡號及有效期(采用平面印刷方式);卡背面包括:客戶服務電話、磁條信息、CIRRUS、KinsCard標識。   PMC卡片正面包括:中國農業銀行行徽,卡片名稱“中國農業銀行金德國際借記卡”,萬事達卡標識,萬事達卡防偽標識,凸字第一行為16位卡號;第二行為有效期和MC組成的防偽符號,第三行為持卡人性別、姓名;卡背面包括:客戶服務電話、磁條信息,持卡人簽名條,簽名條上凹印卡號后四位和三位CVC校驗碼,CIRRUS、KinsCard標識。   第七條 卡號定義   PDC卡號19位,1-6位為卡標識號,7-10位為農行識別碼,11-13位為發卡行城市代號,14-18位為卡順序號,19位為卡校驗號。PMC卡號16位,1-6位為卡標識號,7-10位為農行識別碼,11-15位為卡順序號,16位為校驗碼。   第八條 卡片功能   (一)ATM取現   持卡人可在全球標有MASTERCARD或CIRRUS標識的ATM上憑密碼提取當地貨幣,國內ATM取現為人民幣。   (二)消費   PDC持卡人可在國內外標有MAESTRO標識的特約商戶憑密碼刷卡購物、消費;PMC持卡人可在國內外標有MASTERCARD的特約商戶憑本人簽名購物、消費。   (三)柜臺存取現   柜臺續存與取現業務只限于持卡人所在發卡行及其代理網點。   (四)查詢余額   持卡人可憑密碼在中國農業銀行所有安裝發卡終端的代理網點或在全球標有MASTERCARD或CIRRUS標識的ATM上查詢賬戶余額;也可通過發卡行或總行的管理終端進行電話查詢。   (五)修改密碼   金穗國際借記卡設立4位密碼,持卡人可以在中國農業銀行各安有發卡終端的代理網點修改密碼。   第九條 建立備付金賬戶   辦理金穗國際借記卡須交納存款備付金,500美元起存,可以續存,既可現金存入,也可從其個人外匯(含外鈔)賬戶轉賬存入,不可透支(PMC卡因境外商戶受理原因所致除外)。   第十條 清算幣種為美元   第十一條 申辦資格   凡年滿18周歲、具有完全民事行為能力、有合法外匯收入的居民,可憑本人有效身份證件到農業銀行發卡行或代理網點申辦金穗國際借記卡,異地申請PMC,還應提交公安部門簽發的暫住證件和發卡行要求的其他證明(發卡行自定)。每張卡持卡人可申領不超過4張的附屬卡。   第十二條 收費標準   金穗國際借記卡主卡年費為人民幣50元/卡(或6美元/卡),附屬卡年費為人民幣25元/卡(或3美元/卡),開卡時一次收取兩年年費,可收取人民幣或等值美元。   補卡手續費為人民幣25元/卡(或3美元/卡);   掛失手續費為人民幣25元/卡(或3美元/卡);   ATM取現手續費為3美元/筆;   外匯兌換手續費為每筆交易金額的1.5%;   修改密碼:領卡后第一次修改密碼不收費,之后每次修改密碼收取3美元;   在ATM和發卡終端查詢余額手續費0.5美元/筆。   境內網點柜臺存取現業務不收費,鈔變匯不收費。   第十三條 掛失   持卡人卡片丟失、密碼遺忘時,可辦理掛失。掛失分為電話掛失和書面掛失,電話掛失可向總行國際借記卡營運中心(以下簡稱營運中心)辦理,書面掛失需到原發卡行辦理。如密碼遺忘,按補辦新卡辦理。   營運中心應將當日受理的電話掛失情況以傳真方式分送各發卡行。發卡行應將當日受理的書面掛失申請表加蓋公章傳至營運中心,營運中心發送確認傳真作為回執。如原發卡行未在規定時間內將掛失申請表傳至營運中心而造成的風險損失,由原發卡行承擔;營運中心收到發卡行掛失申請未在當天發送萬事達處理中心造成的風險損失,由營運中心承擔。銀行正式受理掛失起至次日24時內的風險損失由持卡人承擔。   第十四條 透支及催收   因境外商戶受理原因,持卡人造成透支,各發卡行應及時通知持卡人還款。透支利息從記賬日起按日利率萬分之五計收利息。   第十五條 止付   止付業務由營運中心進行處理。除掛失止付外,出現下列情況之一的,發卡行可以傳真方式通知營運中心對國際借記卡進行止付:   (一)持卡人要求對其卡片進行止付,主卡止付,附屬卡自動隨之失效(附屬卡止付,主卡可繼續使用)。   (二)因境外受理原因造成透支未按發卡行要求歸還。   (三)有關執法部門按照法定程序要求發卡行進行止付。   (四)其他可能出現的情況。   第十六條 撤銷止付   對持卡人撤銷止付,需由發卡行將撤銷止付申請表傳至營運中心,由營運中心通過管理終端撤銷止付,兩個工作日后持卡人賬戶方可進行交易。   第十七條 銷戶   銷戶時須以主卡進行銷戶。主卡銷戶,附屬卡同時自動廢止,PDC卡有卡銷戶可即時辦理;掛失后銷戶的,發卡行需以傳真方式向營運中心請求銷戶,營運中心以傳真形式通知萬事達業務處理中心進行銷戶后,以傳真形式將持卡人賬戶本金余額通知發卡行,發卡行經與本行持卡人賬務余額核對后再將余款及利息交與持卡人。如余額不符,應及時向營運中心查詢。PMC卡無卡銷戶為掛失后30天。   屬于下列情形之一的,各發卡行可在農業銀行發卡行為本地持卡人辦理銷戶:   (一)主卡持卡人憑有效身份證件,交回卡片要求銷戶;   (二)主卡持卡人失蹤、死亡等原因,按照《儲蓄管理條例》的有關規定辦理銷戶。   第十八條 卡片激活   卡片售出后需做激活處理方可使用,發卡行應提示持卡人領卡時在發卡終端上進行激活。   第十九條 卡有效期   金穗國際借記卡有效期為兩年,期滿后應到發卡行換領新卡。   第二十條 存款計息   金穗國際借記卡執行人民銀行規定的外幣活期存款利率并在結息時按有關規定代扣代繳儲蓄存款利息所得個人所得稅,起息日為銀行記賬日。每年12月20日結息,由營運中心將持卡人利息記入持卡人賬戶。利息轉本金部分,各發卡行需按總行統一格式上報營運中心。銷戶結息按持卡人賬戶實際利息計付。 第三章 業務管理   第二十一條 各級部門職責   營運中心主要職責:負責全系統國際借記卡的數據處理,向總行國際業務部及發卡行提供資金清算數據;負責接受客戶24小時查詢及掛失;負責金穗國際借記卡信息資料收集;負責對分行業務操作的指導和監督;負責系統的正常運行與維護;負責與萬事達卡國際組織的協調。   管理行主要職責:負責客戶服務,包括查詢余額、打印發送客戶交易明細、業務咨詢等;負責所轄發卡行的業務管理、指導與監控。負責發卡終端的安裝和日常維護。   發卡行主要職責:負責審核客戶申領手續、客戶資料錄入、賬戶開通、續存、激活、賬戶關閉、修改密碼、存取款;負責PMC透支催收的風險控制和防范;負責PMC、PDC卡客戶資料送至營運中心及原始資料的保管。代理網點主要辦理發卡終端上可實現功能的業務。   第二十二條 發卡行申辦條件   (一)已開辦人民幣卡業務,其國際業務部在總行或省級分行開戶的一級發卡行。對于在省級分行開戶的行,總行國際業務部將通過省級分行國際業務部進行清算;   (二)已開辦國際卡收單業務的行;   (三)安裝發卡終端的代理網點必須已經開辦外匯業務;   (四)必須配備專職人員;   (五)發卡行必須具有必備的通訊條件(電話、上網、傳真);   (六)PMC卡一個城市代號只能有一個發卡行。   第二十三條 申請開辦的程序   (一)各分行須對轄內提出申請的發卡行及代理網點進行資格審查后,正式行文向總行提出申請,經總行批準后方可開辦;   (二)填寫發卡行(代理網點)資料表并報送營運中心備案;   (三)將總行的批文連同總行轉發人民銀行的批復文件送交當地人民銀行備案;   (四)各發卡行要根據總行有關業務規定制定切實可行的內部實施細則;   (五)購置和安裝必備的設備和軟件,并且進行成功的測試。   第二十四條 卡片管理   PDC空白卡片和PMC制成卡片由總行直接郵寄各發卡行,分行收到總行送達的空白卡片和制成卡后,要在收件回執上簽名和加蓋公章后傳真給營運中心。各行要建立嚴格的出入庫、領用登記制度。因工作失誤、被盜、丟失等人為因素造成的經濟損失,一律由發卡行負責,并追究有關人員的責任。遇到制成卡片丟失、被盜情況,應立即通知營運中心。   第二十五條 發卡行不主動提供對賬單,但持卡人主動要求打印交易明細的,發卡行應通過管理終端打印交易記錄并免費予以提供。   第二十六條 各代理網點須有明顯的受理標志。   第二十七條 存取現、掛失、銷戶、換卡使用準貸記卡憑證或表格,并加蓋國際借記卡戳記。 第四章 附則   第二十八條 中國農業銀行金穗國際借記卡卡面由總行統一設計印制。   第二十九條 本管理辦法由中國農業銀行制定、修改、解釋,自下發之日起實行。

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