網友提問:
我在**保險公司做了保險,已經交了4年了。第五年,也就是2011年1月20日和2011年1月24日,我向卡上交了現金。1月26日,保險公司的業務員打來電話說錢沒有扣。我讓她來我公司查一下帳號。結果,賬號錯了。我們一起去銀行查詢,發現付款賬戶的名字是李蓓蓓。我問起生意的事誰是李蓓?她說她不知道。我撥打了服務熱線,對方回答說:“請讓業務員更改賬號。在我不知情的情況下,保險賠付賬號變成了陌生人的名字和賬號。據我所知,現在它已成為我的帳號。我的保險不是沒有保險嗎?現在付款期超過一個月了,我現在該怎么辦?律師回答說:向保險監督部門投訴,或者直接起訴。相關法律常識:
保險索賠是指保險標的發生保險事故,造成被保險人財產損失或者人身損害,保險公司按照合同約定履行賠償或者給付責任的行為,或者因保單約定的其他保險事故需要給付保險金時,直接反映了保險人的保險職能和保險責任。根據《保險法》第二十二條、第二十三條的規定,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供能夠證明保險事故的性質、原因和損失程度的全部證據和資料。保險人按照保險合同的約定,認為有關證明和資料不完整的,應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關證明和資料。保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求或者給付保險金的請求后,應當及時核實;屬于保險責任的,與被保險人或者受益人就賠償或者給付保險金達成協議后10日內,履行賠償或者給付保險金的義務。保險合同約定保險金額和賠償或者給付期限的,保險人應當按照合同約定履行賠償或者給付義務。
以上是小編介紹的關于如何解決保險糾紛的法律知識律師網. 保險索賠是指因保險標的發生保險事故,致使被保險人的財產受到損害或者生命受到損害,或者因保險單約定的其他保險事故,需要給付保險金時,保險公司按照合同約定履行賠償或者給付責任的行為,是直接反映保險功能、履行保險責任的行為。你知道嗎
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