1、 工作思路
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),艱苦奮斗,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門(mén)員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,并通過(guò)努力和努力,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工賦予的重要責(zé)任和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針需要我來(lái)執(zhí)行。因此,我非常重視保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作,規(guī)范言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把會(huì)展人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。第二,企業(yè)管理不規(guī)范。要使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,就必須制定規(guī)范,加強(qiáng)管理。管理是一種投入,會(huì)產(chǎn)生效益。我負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)工作,我需要向管理層索取好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落到實(shí)處,才能見(jiàn)成效、見(jiàn)效益。在企業(yè)管理方面,我主要做以下工作。根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),制定各部門(mén)的周、月、季、年銷(xiāo)售計(jì)劃。在制定方案時(shí),要實(shí)事求是,根據(jù)各險(xiǎn)種的特點(diǎn)、客戶(hù)的特點(diǎn)和各部門(mén)的情況,確定各部門(mén)合理可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,遵循“一切落實(shí),一切監(jiān)督”的原則,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常重視各展覽部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們始終重視部門(mén)經(jīng)理和成員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)和業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)習(xí)知識(shí)、尋求經(jīng)驗(yàn),提高了員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技巧,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三。協(xié)助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立崗位與績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我將圍繞崗位明確、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效、福利多元化“四個(gè)現(xiàn)代化”的目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。初步建立了上下可進(jìn)、出可出、充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。除了業(yè)務(wù)管理,我還擔(dān)任過(guò)第一市場(chǎng)部經(jīng)理。第一市場(chǎng)部只有一個(gè)推銷(xiāo)員。我的生意主要面向大客戶(hù)。我的主要客戶(hù)主要是一家健康資本公司。根據(jù)勝子公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在市內(nèi)首次設(shè)立了商用貨車(chē)貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)保險(xiǎn)的設(shè)立不僅為客戶(hù)提供了安全保障,還增加了公司的保費(fèi)收入,真是一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部保費(fèi)收入9009549.94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入759389.82元,到期損失率**。成為公司發(fā)展的重要保障。第四,工作不到位由于工作繁雜,再加上業(yè)務(wù)主管較多,有時(shí)難免犯錯(cuò)。例如,有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有偏差。有時(shí)工作不耐煩,有時(shí)工作急于求成,卻影響工作的進(jìn)度和質(zhì)量;在處理一些工作關(guān)系時(shí),并不容易。總之,在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,致力于公共事務(wù)。我以自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,從思想上提高了員工的認(rèn)識(shí),用嚴(yán)格的制度規(guī)范了行為。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信第一、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革、創(chuàng)新、規(guī)范經(jīng)營(yíng),取得了巨大成就。
新年將至,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),就必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大營(yíng)銷(xiāo)力度。在新的一年里,我將滿(mǎn)懷激情和信心迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使自己的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。相信在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們公司一定會(huì)再接再厲,再接再厲,再創(chuàng)輝煌
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