保險代理人,是指受保險人委托,在保險人授權的范圍內代表保險人辦理保險業(yè)務,并依法向保險人收取代理費用的單位或者個人。截至2009年11月,中國保險代理人總數為256萬人。縱觀西方發(fā)達國家保險業(yè)的發(fā)展歷史,保險代理人在其中扮演著重要的角色。他們對保險市場和保險業(yè)務的發(fā)展起到了重要作用。例如,在英國、美國、日本等國家,80%以上的保險業(yè)務是通過保險代理人和經紀人招攬的。我國《保險法》以章的形式專門闡述了保險代理人和保險經紀人的問題,1996年2月和1997年12月兩次頒布了《保險代理人管理條例》,這些都說明了保險代理人在保險業(yè)發(fā)展中的地位和作用。事實上,保險代理制度的實施和保險代理人的出現,對完善保險市場、溝通保險供求關系、促進保險業(yè)發(fā)展具有重要作用。具體來說:
首先,它直接為保險公司收取了大量的保險費,取得了可觀的經濟效益。據有關資料顯示,目前,通過各類保險代理取得的保險業(yè)務收入約占我國保險業(yè)務總收入的50%,湖北省60%的保險保費收入是通過保險代理取得的。二是各類保險代理人的展示活動已經滲透到各行各業(yè),覆蓋城鄉(xiāng)的各個角落,為社會各階層的保險需求提供最方便、最快捷、最直接的保險服務,發(fā)揮了巨大的社會效益。三是直接有效地宣傳普及保險知識,對提高和增強全社會的保險意識起到了不可替代的作用,進一步促進了我國保險業(yè)的發(fā)展。
第四,保險代理人的運行機制對保險公司特別是國有**公司的機制轉變有直接和間接的促進作用,對領導有激勵作用,對員工有觸動作用。我們都深刻認識到**公司必須建立適應市場經濟需要的機制。另外,保險代理作為一個新興產業(yè),其發(fā)展可以容納大量的就業(yè)。隨著我國保險業(yè)的發(fā)展,保險代理人隊伍將日益壯大,這將對安置就業(yè)起到積極作用。工作內容。負責推廣保險產品,協(xié)助保險公司查處損失;
2。向消費者宣傳保險知識,講解保險條款,評論產品,分析個人理財需求;
3。為消費者設計保險方案,制定保險計劃;
4。協(xié)助客戶選擇保險公司的優(yōu)質產品;
5。協(xié)助客戶辦理相關保險手續(xù)(簽保單、交保單、保單保全、收保費);
6。根據客戶的需要提供優(yōu)質的售后服務;
7。定期拜訪老客戶,維護潛在客戶;
8。在被保險人脫離險境后,協(xié)助被保險人向保險公司理賠
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