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如果發(fā)生保險事故我該怎么辦？

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 930人看過

一般來說，一旦發(fā)生保險事故，被保險人或當(dāng)事人應(yīng)做下列事情：

1。屬于交通管理局規(guī)定的當(dāng)事人自行解決的29種交通事故之一的，被保險人或者當(dāng)事人可以填寫《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書》，同時向保險公司報告；對29起不適用于被保險人或責(zé)任不能明確的事故，應(yīng)立即通知交通公安部門保護現(xiàn)場，同時向保險公司報告。

2。協(xié)助保險公司調(diào)查、拍照、確定車輛損失。三。準(zhǔn)備所有必要的文件并及時向保險公司申請索賠。必須攜帶的證件包括：被保險人身份證原件、保險單原件、記者身份證原件、事故駕駛證、事故車輛行駛證、被保險人授權(quán)委托書、身份證等。案件結(jié)案后，保險公司應(yīng)盡快領(lǐng)取賠償金。帶上被保險人和取款人的身份證。如何使用人保碰撞卡適用于單車損失低于3000元且事故雙方均由人保承保的車輛。如果發(fā)生碰撞，只需向?qū)Ψ匠鍪究ㄆ鐚嵦顚懖⒑炞郑c對方調(diào)換，然后在48小時內(nèi)將卡片交給承銷公司，交管部門無需出具事故責(zé)任書。事故發(fā)生后，請立即撥打人保公司客戶服務(wù)熱線95518。顧客：我的車有危險，我不能再開車了。我該怎么辦，中國人有什么求助服務(wù)嗎？95518：中國人民保險公司為北京地區(qū)24小時保險事故車輛提供免費救援。一旦車輛因事故無法行駛，只需撥打人保公司客服電話95518，說明事故情況和地點。我們將通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)派出最近的專業(yè)救援車輛，爭取最短的時間，人保公司對保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故車輛不收取任何救援費用。你知道嗎

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