和解是指雙方通過協商解決因本合同引起的爭議。調解是指在第三方主持下協調雙方利益,使雙方能夠自愿解決爭議的方式。和解和調解可以在訴訟之外進行,也可以在訴訟的某個階段進行。和解和調停的方式可以很容易地解決爭端,節省時間和精力,而且不損害和平。因此,主張首先采用和解、調解的方式解決合同糾紛。和解和調解是在各方自愿的原則下進行的。一方不能強迫另一方接受自己的意愿,第三方也不能強迫調解。當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的,可以按照達成的仲裁協議申請仲裁。仲裁機構是依法設立的仲裁合同糾紛的機構。仲裁機構作出的裁決具有法律約束力。如發生合同糾紛,當事人可以根據事先或事后達成的仲裁協議向仲裁機構申請仲裁涉外合同當事人不僅可以同意向中國仲裁機構申請仲裁,但也同意向外國仲裁機構申請仲裁。申請仲裁要求合同雙方簽訂仲裁協議。沒有仲裁協議,一方當事人不得申請仲裁。當事人未達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院提起訴訟,通過訴訟解決合同糾紛,人民法院的調解書和仲裁機構的裁決書是具有法律效力的法律文件,當事人應當自動履行;拒不履行的,對方當事人可以向人民法院申請強制執行
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