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寧波
通關使海關稅收創歷史新高
服務優了，企業笑了
為提高服務質量，大窯灣海關積極創建“文明窗口”，報關大廳的關員都統一佩帶胸牌和工作卡，自覺接受工作對象和企業監督，要求關員使用文明規范用語，實行“首問責任制”和“一次性告知”，熱情解決企業在通關中遇到的各種問題。除了做好現場服務外，大窯灣海關還堅持上門服務，宣傳海關政策，現場解決企業困難。
今年9月27日傍晚，**衡得商用車部件有限公司到大窯灣海關辦理業務，急需進口一批生產必需零部件，如果貨物不能及時進口，企業生產線將無法正常運轉，但此時已臨近下班時間，了解到企業特殊情況之后，大窯灣海關急企業所急，立即為企業采取了即時通關措施，緊急加班在當天為企業辦理了審單、查驗和放行手續，避免了企業的經濟損失。**衡得商用車部件有限公司總經理JoergSnding專門給大窯灣海關寄來感謝信，表示“海關的便捷通關服務讓我們實實在在感受到海關對企業的全力支持。”中國華-錄。**電子信息有限公司80%的進出口業務都在大窯灣海關辦理，對大窯灣海關的優質服務也有著切身體會，負責通關業務的孫*杰說：“大窯灣海關對企業有問必答，有難必幫，真是我們企業的貼心人!”
通關快了，稅源增了
“稅收要‘管’，更要‘養’”，大窯灣海關關長仲*光說，“促進稅收不僅要靠優質服務，還要靠快捷的通關速度。”基于這種理念，大窯灣海關從通關模式到現場管理、從硬環境到軟服務，全關上下積極營造順暢便捷的通關環境。這個關實施了嚴格的派單登記和流轉管理制度，向企業做出限時承諾：出口審單每票20分鐘內辦結，進口審單每票2個小時內辦結。同時實行“提前申報、實貨放行”、“5+1”天工作制及24小時預約通關制，堅持急事急辦，在緊急情況下為企業提供即時高效服務。此外，對于一汽、鞍-鋼、西太平洋等高資信大型企業和“納稅大戶”，大窯灣海關特別開設了“A類企業及紅名單企業進口免稅報關單快速通關窗口”，提供優先派單、優先審核等通關便利。
“栽好梧桐樹，引得金鳳凰”。高效的通關服務和快捷的通關速度吸引了更多的企業來大窯灣口岸辦理進出口業務，今年，**國際石油公司、中國**石油化工聯合公司和**尊榮汽車銷售有限公司等多家進出口大戶在該口岸拓展業務。而進出口業務量的增長，推進了稅源的增加，有力地促進了稅收征管質量的提高，大窯灣海關稅收由2001年的37.1億元到2004年首次突破百億元大關，平均每年以40%的速度遞增，到今年11月底又突破了150億，已經連續六年保持了高速增長，目前其稅收已占到大連海關稅收總量的70%以上。
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