歐-尚是世界上最大的零售集團(tuán)之一，它成立于1961年，所以它不僅是最大的零售商企業(yè)之一，同時(shí)也是歷史非常悠久的零售企業(yè)。和其他國(guó)際零售巨頭不同的是歐-尚是一個(gè)加盟企業(yè)，到今天還是一個(gè)加盟企業(yè)，而其他的零售企業(yè)多半都是上市企業(yè)。那么從一家小小的法國(guó)本土的商店發(fā)展成為今天的國(guó)際零售巨頭，歐-尚現(xiàn)在已經(jīng)在世界上很多地方有了相應(yīng)的運(yùn)作，主要目前在西歐、東歐和亞洲地區(qū)。

目前歐-尚在16個(gè)國(guó)家和地區(qū)都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有1200家零售店。盡管歐-尚集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)涉足其他行業(yè)，比如說(shuō)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銀行，但是商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)和超市仍然是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)。歐-尚集團(tuán)的年收入達(dá)到4千億人民幣，年終的客戶流量達(dá)到10億。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要的一點(diǎn)就是要采購(gòu)到適合的產(chǎn)品和找到非常好的供應(yīng)商，因?yàn)槲覀兠刻於家獫M足不同地區(qū)，不同顧客的需求。

我們的進(jìn)貨主要通過(guò)兩個(gè)渠道，一個(gè)可以通過(guò)出口代理商，另外也有自己的采購(gòu)部，直接和采購(gòu)商向供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。我主要是在采購(gòu)部工作，目前負(fù)責(zé)東亞地區(qū)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，主要的市場(chǎng)是針對(duì)中國(guó)大陸，還有臺(tái)灣、日本、韓國(guó)，主要是想尋找合適、可靠的供應(yīng)商。所以說(shuō)，我們對(duì)未來(lái)要進(jìn)行一個(gè)總體分析，首先要了解中國(guó)的供應(yīng)商在過(guò)去取得成功是基于哪些關(guān)鍵的因素?但這個(gè)成功的因素有很多，我想提出其中三條關(guān)鍵的因素：

首先是價(jià)格生產(chǎn)成本是非常重要的。因?yàn)樵谥袊?guó)的話可以找到很多低成本的生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力成本工資，還有其他的生產(chǎn)條件相對(duì)來(lái)說(shuō)成本比較低，所以說(shuō)價(jià)格是我們非常重視的一個(gè)因素。當(dāng)然價(jià)格并不是唯一的因素，因?yàn)樵谑澜绾芏嗟胤剑瑯幽軌蛘业胶芏嗟统杀镜纳a(chǎn)資料工資，勞動(dòng)力等等，實(shí)際上他們這些地區(qū)沒(méi)有像中國(guó)一樣取得這樣的成功。所以我要談的是第二個(gè)方面的因素，就是組織。比如說(shuō)物流網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)政府非常重視物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括投入大量的資金來(lái)建設(shè)鐵路、高速公路、公路等等基礎(chǔ)設(shè)施，這樣不僅是的生產(chǎn)非常便利，同時(shí)使得物資運(yùn)輸非常的便利，生產(chǎn)產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)然后通過(guò)鐵路、公路運(yùn)輸再出口到海外。另外第三點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)，就是中國(guó)特有的文化。這樣的一種特有的中國(guó)文化促使中國(guó)人非常具有創(chuàng)業(yè)精神，努力積極進(jìn)取滿足客戶的需要，他們靈活機(jī)動(dòng)充滿了樂(lè)觀。

所以，所有的這樣一些因素綜合起來(lái)，就給予中國(guó)的供應(yīng)商非常大的優(yōu)勢(shì)，像我們這樣的零售機(jī)構(gòu)，零售企業(yè)就可以在中國(guó)某一個(gè)地方采購(gòu)到大量不同的商品，并且價(jià)格是非常具有大的競(jìng)爭(zhēng)力，而且運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)條件也非常的好。但是呢，環(huán)境情況還是在不斷的發(fā)展變化其中，所以我們要面臨巨大的新挑戰(zhàn)。主要有兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)，一個(gè)是來(lái)自中國(guó)外部的挑戰(zhàn)，另外一個(gè)方面來(lái)自中國(guó)自己內(nèi)部的挑戰(zhàn)。