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寧波
商鋪油煙影響居民怎么辦
商鋪油煙影響居民怎么辦
依據我國相關法律的規定，商鋪的油煙影響居民正常生活的，受影響的居民可以與商鋪協商解決，如果協商不成的，可以向城市管理部門投訴。
《城市管理執法辦法》
第八條 城市管理執法的行政處罰權范圍依照法律法規和國務院有關規定確定，包括住房城鄉建設領域法律法規規章規定的行政處罰權，以及環境保護管理、工商管理、交通管理、水務管理、食品藥品監管方面與城市管理相關部分的行政處罰權。
第九條 需要集中行使的城市管理執法事項，應當同時具備下列條件：
(一)與城市管理密切相關；
(二)與群眾生產生活密切相關、多頭執法擾民問題突出；
(三)執法頻率高、專業技術要求適宜；
(四)確實需要集中行使的。
噪音擾民可以要求報警嗎
事實上，噪音擾民可以報警處理，這在《治安管理處罰法》有非常明確的體現。
按《治安管理處罰法》第58條規定：違反關于社會生活噪聲污染防治的法律規定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。也就是說，當居民遭遇噪音擾民的情況時，完全可以報警，由警方介入處理。
需要注意的是，噪音擾民中的噪音，應該是指社會生活噪音，如鄰居生活噪音；狗吠貓叫等動物噪音；商場活動、營銷產生噪音；裝修施工噪音等。因為倘若不是社會生活噪音，造成的噪音擾民，警方接報后不一定會出警，往往會問清情況后，告知環保局或城管局的電話，由受害者聯系相關部門處理。如建筑施工噪音造成的擾民，是由環保局負責處理的。
當然了，對受害者而言，只要遭受噪音擾民的，都可以報警，向警方說明情況，要求出警處理。通常警方都會出警處理的，即使不出警，亦會告知該聯系哪些部門進行處理。
例如商場、商店等搞活動、搞營銷等引發的噪音擾民。民警上門后可告知店方擾民情況，提出合理建議，并及時聯系報警人告知其處理情況。同時，將該類警情及時告知社區民警，由社區民警結合走訪了解處置后的情況，是否已經解決問題，是否還存在新問題，聯合物業、居委會或相應的部門一起化解矛盾和糾紛。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國相關法律的規定，商鋪的油煙影響居民正常生活的，受影響的居民可以與商鋪協商解決，如果協商不成的，可以向城市管理部門投訴。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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