可以辦理改簽情況:
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí),請(qǐng)到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡(jiǎn)稱改簽)。在有運(yùn)輸能力的前提下,開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開(kāi)車后改簽的車票不能退票。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
退票辦法
為方便旅客辦理實(shí)名制車票退票手續(xù),又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票,鐵路局對(duì)車票實(shí)名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定,自2011年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí),憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無(wú)法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后,辦理退票手續(xù)。
(2)代辦人代他人辦理退票手續(xù)時(shí),憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的
根據(jù)中國(guó)**總公司出臺(tái)的新規(guī),變更到站服務(wù)不收取任何手續(xù)費(fèi)。旅客可在原車票開(kāi)車前48小時(shí)以上,選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
退票時(shí)間
在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)
1、在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2、在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)
3、在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
第五十條發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi),但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí),按本規(guī)程第四十九條處理。
退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費(fèi)。旅客退票在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。從起,票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)。
車票可以提前改簽。比如:1月10號(hào)的車票,您要是1月5號(hào)走,在預(yù)售期范圍內(nèi)是可以辦理改簽手續(xù)的。(動(dòng)車20天2013年1月1日后火車也是提前20天)當(dāng)然1月5號(hào)要有有運(yùn)載能力的火車,可以是不同的車次,但目的地要相同,同等票價(jià)的改簽不收手續(xù)費(fèi),如果改簽后票價(jià)比原來(lái)的低,也不會(huì)扣手續(xù)費(fèi),然后剩下的在20個(gè)工作日內(nèi)返還。
對(duì)于你提出的“高鐵票可以改簽嗎”問(wèn)題,高鐵票也是可以進(jìn)行改簽的,開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。
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