一個高效率的收款系統能夠使收款成本和收款浮動期達到最小,同時能夠保證與客戶匯款及其他現金流入來源相關的信息的質量。收款系統成本包括浮動期成本,管理收款系統的相關費用(例如銀行手續費)及第三方處理費用或清算相關費用。在獲得資金之前,收款在途項目使企業無法利用這些資金,也會產生機會成本。信息的質量包括收款方得到的付款人的姓名,付款的內容和付款時間。信息要求及時、準確地到達收款人一方,以便收款人及時處理資金,做出發貨的安排。
收款浮動期是指從支付開始到企業收到資金的時間間隔。收款浮動期主要是紙基支付工具導致的,有下列三種類型:
(1)郵寄浮動期:從付款人寄出支票到收款人或收款人的處理系統收到支票的時間間隔;
(2)處理浮動期:是指支票的接受方處理支票和將支票存入銀行以收回現金所花的時間;
(3)結算浮動期:是指通過銀行系統進行支票結算所需的時間。
2.郵寄的處理
紙基支付收款系統主要有兩大類:一類是柜臺存入的體系,一類是郵政支付系統。
一家企業盡可能采用內部清算處理中心或者一個鎖箱來接收和處理郵政支付。
場內處理中心最大的優勢在于對操作的控制。
操作控制可以有助于:
(1)對系統做出調整改變;
(2)根據公司需要定制系統程序;
(3)監控掌握客戶服務質量;
(4)獲取信息;
(5)更新應收賬款;
(6)控制成本。
3.收款方式的改善
電子支付方式比紙基(或稱紙質)支付是一種改進,具有如下好處:
(1)結算時間和資金可用性可以預計;
(2)向任何一個賬戶或任何金融機構的支付具有靈活性,不受人工干擾;
(3)客戶的匯款信息可與支付同時傳送,更容易更新應收賬款;
(4)客戶的匯款從紙基方式轉向電子方式,減少或消除了收款浮動期,降低了收款成本,收款過程更容易控制,并且提高了預測精度。
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