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寧波
商場失竊，商家是否有權(quán)搜身
在電影《致青春》里有這樣一幕，朱小北去超市買東西，被超市收銀員懷疑偷拿了超市里的商品，被要求搜身。這種事情，在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見，常常有新聞出現(xiàn)，那么，超市或者商家，真的有權(quán)利對顧客進(jìn)行搜身嗎？
相關(guān)案例
甲系某大三女生，在乙國際知名超市購物，付款后取回自帶手袋，正要走出超市大門的時候，被超市保安阻攔。保安懷疑甲攜帶了未結(jié)帳的商品，欲將甲帶到超市值班室處理，經(jīng)理將甲自帶手袋打開檢查，并叫來女工作人員對甲經(jīng)行全身搜查，均為查處未結(jié)帳的商品，遂將甲放走。事后，甲在超市被搜身的消息在本校乃至其他高校傳開，對甲形成巨大的精神壓力，出現(xiàn)失眠頭暈等癥狀，無法繼續(xù)學(xué)業(yè)，醫(yī)生建議其做心理治療。甲認(rèn)為乙超市侵害了自己的人格權(quán)，遂提起訴訟，請求判決乙超市賠償精神損害10萬元。
超市作為營業(yè)場所，營業(yè)者有著對營業(yè)場所的管轄權(quán)，但這種管轄全必須在法律允許的范圍內(nèi)。國家法律保障了公民的人身自由，任何組織不得侵犯，因此超市是無權(quán)對顧客進(jìn)行搜身的，其搜身這一行為超越了管理權(quán)限，嚴(yán)重侵害了公民的權(quán)利，依法要承擔(dān)賠償責(zé)任，嚴(yán)重情況下甚至要承擔(dān)刑事責(zé)任。
相關(guān)法律
憲法明確規(guī)定“公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯”。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第 25 條中規(guī)定：經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗， 不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第43 條中規(guī)定：經(jīng)營者違反本法第25 條規(guī)定，侵害消費(fèi) 者的人格尊嚴(yán)或者侵害消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮 道歉，并賠償損失。
因此，從保護(hù)公民隱私的法律法規(guī)方面來講，超市是沒有權(quán)利來做搜身這種侵權(quán)的行為的，不管他貼告示還是其他方面的警告以及搜身的程度。在事后，超市都應(yīng)對被害者做出精神層面的補(bǔ)償。
商家面對自己財務(wù)商品的失竊，固然很著急，本身就是違法犯罪的受害者，但是更不能將傷害再次加于顧客身上，即使有完整的證據(jù)，也不能做出搜身等侵犯公民人格的行為，應(yīng)當(dāng)立即報警，將事情交給公安機(jī)關(guān)處理 才能最大的保障自己的利益。
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