(1) 雙方應事先協商
相關方應在其知道或應知道其權利受到侵犯之日起30天內向委員會提交書面申請。委員會辦公室收到雙方申請后,應在受理申請前及時了解情況,并組織雙方協商解決,避免矛盾升級。另一方不愿調解的,應當在三日內書面通知申請人。委員會應在四天內決定是否接受或拒絕申請。如果不接受申請,則應向申請人解釋原因(二)調解步驟:1.對爭議事項進行詳細調查,了解真相。2.委員會主任召集雙方主持調解會議。簡單爭議可由一至兩名調解員調解
3.聽取雙方對爭議事實和原因的陳述,在查明事實的基礎上,根據相關法律和政策提出調解意見,促進雙方自愿達成協議
4.通過調解達成協議,制定調解協議,雙方應自覺履行;如果無法達成協議,請在調解意見中說明情況;調解過程應記錄
相關法律:
根據《企業條例》第10條規定:“調解委員會應自當事人申請調解之日起30日內終止調解勞動爭議;如果認為調解未到期,則應視為“未結束”。根據《企業勞動爭議處理條例》第六條的規定,如果調解委員會不受理爭議,且一方或雙方在達成協議后違約,當事人可以在勞動爭議發生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁(不包括企業調解委員會規定期限內的調解時間)
調解委員會調解不成的情況有三種:
第一種情況是當事人未通過調解委員會的調解達成調解協議
在第二種情況下,雖然通過調解達成協議,但當事人違約
第三種情況是調解未在法律規定的期限內完成
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