為了滿足管理的需要，企業(yè)可以對(duì)違反企業(yè)規(guī)章制度的員工進(jìn)行一定的處罰，但一個(gè)月的扣減總額不得超過工資的20%。最好不要用fine這個(gè)詞。使用扣除法更合適。雖然都是扣減,但罰款是行政性質(zhì)的,企業(yè)不是行政機(jī)關(guān),容易引起歧義。需要提醒的是，企業(yè)不僅要懲罰那些違反規(guī)章制度的人，還要獎(jiǎng)勵(lì)那些遵守規(guī)章制度的人，這有助于提高員工的積極性，促進(jìn)誠信。企業(yè)如何制定規(guī)章制度是企業(yè)人力資源管理的核心。一個(gè)好的企業(yè)必須使用系統(tǒng)管理者而不是人來管理人，因?yàn)槿说墓芾聿豢杀苊獾貢?huì)有情感因素。即使企業(yè)是公平的，被處理的人可能會(huì)認(rèn)為企業(yè)或某人故意與他相處不好，這會(huì)產(chǎn)生阻力。用規(guī)章制度管理人員，因?yàn)橄到y(tǒng)針對(duì)的是所有被管理人員，而不是一個(gè)人。因此，只要制度制定合理，即使員工因過失被處理和扣款，至少不會(huì)在心理上感到不公平

為了制定有效的管理制度，決策者應(yīng)該了解企業(yè)的情況，精通勞動(dòng)法律法規(guī)，具有處理勞動(dòng)爭議的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1.只有了解企業(yè)的具體崗位，才能明確崗位職責(zé)，確定崗位上容易發(fā)生的問題，知道哪些問題是員工的過錯(cuò)造成的，哪些不是員工的過錯(cuò)造成的；2.只有精通勞動(dòng)法律法規(guī)，才能知道哪些法律法規(guī)允許，哪些法規(guī)禁止；3.只有具備處理勞動(dòng)爭議的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能了解法律的規(guī)定、司法實(shí)踐中的具體操作程序，以及勞動(dòng)爭議后企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施

規(guī)章制度制定后，必須有具體的操作程序，特別是在獎(jiǎng)懲方面。否則，沒有操作程序，實(shí)踐中也沒有具體工作。當(dāng)勞動(dòng)爭議真正發(fā)生時(shí)，企業(yè)將沒有證據(jù)，并可能承擔(dān)無法提供證據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)（記住，勞動(dòng)爭議的舉證責(zé)任往往在單位而不是員工）。你可以在書店里買到很多關(guān)于人力資源管理的書，書中有很多規(guī)章制度，但是仔細(xì)分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些制度是不可操作的。由于每個(gè)企業(yè)的情況不同，系統(tǒng)有共性，但更多的是個(gè)性化的東西。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己的情況制定自己的規(guī)章制度。規(guī)章制度已經(jīng)制定，有詳細(xì)的操作程序，企業(yè)人力資源管理人員也嚴(yán)格做到了。應(yīng)該說，即使發(fā)生勞動(dòng)爭議，企業(yè)也不會(huì)被動(dòng)。建議企業(yè)詳細(xì)梳理本單位各部門的情況，找專業(yè)律師制定規(guī)章制度和操作規(guī)程

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