(1) 缺乏消費者保護相關法律
消費者不僅是第三方支付的重要組成部分,也是相對靈活的金融體系(如第三方支付)的權力來源。如果消費者權益得不到相應法律法規的保護,很容易使第三方支付流向消費者,進而失去發展的可持續性。目前,消費者保護相關法律的缺失主要體現在以下幾個方面:第一,在第三方支付活動中,消費者的個人信息無法得到有效保障。以支付寶為例,如果消費者想使用支付寶,他們需要通過互聯網注冊個人信息,并且他們的個人信息綁定到支付賬戶,其中包含個人身份信息和一些銀行賬戶信息。如果第三方金融機構內部人員惡意網絡攻擊或故意泄露消費者個人信息,則會導致信息泄露。同時,由于許多中間過程,權利保護非常困難。第二,第三方支付目前沒有針對消費者退出市場的法律規定。導致一些管理不善的第三方支付企業退出市場,客戶權益得不到保障,(二)第三方支付機構的相關法律地位不明確
直到2005年,中國才逐漸將第三方支付問題作為一個重要的法律問題加以管理。中國還發布了一些監管問題,如支付和清算管理辦法,電子支付指南等等。也可以看出,我國第三方支付法律主體地位的定性也比較簡單。從提及美國PayPal到將其定位為中介機構,再到逐漸認識到其重要性,將其定位為非銀行金融組織,再到將其簡化為支付清算機構到商業銀行機構,等等。第三方支付機構的法律主體地位一直處于自由狀態。這很容易導致一系列問題。如準入資格的法律確定、業務范圍、監管部門等(三)第三方支付的安全風險突出表明,與傳統金融機構相比,第三方支付在便利性和網絡化方面具有獨特的優勢,這也給第三方支付的安全帶來了巨大的挑戰。2009年,公安機關在人間天堂蘇州破獲了一起跨境賭博案,并逮捕了一家第三方支付公司的高管梅。僅就這個賭博集團而言,梅通過該公司就提供了30多億元的洗錢服務。此外,第三方支付平臺還存在各種非法活動,如非法套現、虛假交易等,這是中國金融法律體系有待完善的一個重要方面
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