理賠是保險公司履行保險合同、履行保險義務、承擔保險責任的具體體現。一方面,只有妥善解決索賠問題,才能妥善賠償被保險人的損失,發揮保險功能,保證社會再生產的順利進行和人民生活的正常穩定,提高保險公司的聲譽;另一方面,通過保險理賠,檢驗承保業務質量,暴露防災防損薄弱環節,使公司進一步掌握災害事故的規律,總結教訓,進一步完善和完善公司的經營管理
理賠時應注意的事項:
1。仔細仔細地審查外國買方和簽發機構提出的文件的合法性。應仔細進行調查和研究,以澄清事實和責任。合理確定損失程度、金額和賠償方式
指保險人在保險事故發生后對被保險人提出的索賠的處理。被保險人發生災害或者事故后,應當立即或者通過理賠代理人向保險人提出索賠申請,按照保險單的規定審查提交的文件,查明損失原因是否屬于保險范圍,估計損失程度,確定賠償金額,最后支付結算款。如果損失是由第三方責任造成的,被保險人應轉讓向第三方追償損失的權利
免賠額是指保險人在保險合同規定的一定限額內對損失不承擔責任的金額。可分為“絕對免賠額”和“相對免賠額”
免賠額的規定主要是為了減少一些經常發生的小額賠償費用,提高被保險人的責任感和關注度,避免不必要的損失,降低保險公司的運營成本。免賠額的規定是國際和國內保險公司的普遍做法
保險理賠方式
保險公司根據保險合同向被保險人理賠有兩種方式:賠付方式和賠付方式
賠付方式財產保險,是指保險公司在投保時,根據被保險財產的損壞程度,以保險金額為基礎,對被保險人的損失進行賠償。保險賠償的性質是補償性的,即只賠償實際損失的一部分,最多等于受損財產的價值,但不得超過其價值
人壽保險以人的生命或身體為保險標的。因為人的生命和身體不能用金錢來衡量,所以人壽保險對人的生命或身體造成的損害不能用金錢來補償。因此,在發生事故時,保險公司只能在保單約定的金額內向被保險人或受益人支付保險金。也就是說,人壽保險以支付的形式支付保險金
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