法律咨詢：

2001年10月4日，被害人陸某和局外人魏某和張某乘坐被告公交公司的3路公交車。買票后，受害人盧某與車上三名肇事者中的一人發(fā)生了爭吵，隨后發(fā)生了斗毆。魏、張和其他兩名陪同受害人呂的犯罪人參與了戰(zhàn)斗，車內(nèi)有人試圖口頭阻止。此時(shí)，車輛仍在行駛。在雙方的搏斗中，一名女乘客的手腕被搏斗者割傷，因此該人要求下車。司機(jī)停車（停車場是非車站）并對參與戰(zhàn)斗的人員說：“你應(yīng)該戰(zhàn)斗再戰(zhàn)斗”。同時(shí)，他打開門，受害人呂、局外人魏、張和三名肇事者在撕裂和毆打中下車。受傷的女乘客也在同一時(shí)間下車。撕打人員下車后,司機(jī)打電話給車上的女乘客,驅(qū)車離去。受害人在下車后受傷倒地。三名受害者駕車逃離，目前尚未被繩之以法。受害者被外人魏和張送往醫(yī)院治療，死于多處刺傷和失血性休克。此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在受害者下車地點(diǎn)和治療醫(yī)院之間至少有四家知名醫(yī)院具有治療能力。后來，原告以被告未履行客運(yùn)合同義務(wù)為由，要求被告承擔(dān)賠償責(zé)任。被告辯稱受害人停車后自行下車，與被告之間的客運(yùn)合同已終止，無需承擔(dān)違約責(zé)任，因此，他拒絕了原告的索賠。律師回答說：

根據(jù)客運(yùn)合同的相關(guān)規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)盡最大努力營救運(yùn)輸過程中遇險(xiǎn)的乘客。受害人的死亡是由于與肇事者爭吵和打架造成的，他的個(gè)人責(zé)任是不可推卸的。然而，當(dāng)一名乘客因打架而被割傷時(shí)，被告的司機(jī)和乘客知道一些毆打者持刀。此時(shí)，司機(jī)和乘客既沒有向有關(guān)部門求助，也沒有制止斗毆，而是要求毆打者下車，最終導(dǎo)致受害人死亡。其行為違反了《合同法》的誠實(shí)信用原則、安全運(yùn)輸義務(wù)和客運(yùn)合同的附隨義務(wù)。因不履行旅客保護(hù)義務(wù)而產(chǎn)生的后果，由被告承擔(dān)一定的民事責(zé)任，被告承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。

相關(guān)法律知識：

合同法第302條規(guī)定：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對旅客在運(yùn)輸過程中的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意或者重大過失造成的除外。”《合同法》第121條規(guī)定：一方因第三方原因違約的，應(yīng)當(dāng)向另一方承擔(dān)違約責(zé)任。一方與第三方之間的爭議應(yīng)按照法律規(guī)定或協(xié)議解決。”