物流服務(wù)合同泛指物流企業(yè)與物流服務(wù)的需求者(用戶(hù))約定，由物流服務(wù)企業(yè)為后者提供全部或者部分的物流服務(wù)，后者向物流企業(yè)支付報(bào)酬的各類(lèi)合同。

1.1物流服務(wù)合同的特征

1.1.1物流服務(wù)合同是雙務(wù)有償合同。雙務(wù)是指合同雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利，同時(shí)又

互負(fù)義務(wù);有償則是指當(dāng)事人在享有合同權(quán)利的同時(shí)必須償付相應(yīng)的代價(jià)。物流企業(yè)以收取服務(wù)費(fèi)用來(lái)盈利，所以服務(wù)不能是無(wú)償?shù)摹?/p>

1.1.2物流服務(wù)合同是諾成合同。相對(duì)于實(shí)踐性合同而言，只要合同雙方當(dāng)事人就合同的

內(nèi)容協(xié)商一致，合同即告成立，而無(wú)需以交付標(biāo)的物為合同成立的要件。

1.1.3物流服務(wù)合同是提供勞務(wù)的合同。物流合同的標(biāo)的不是物，而是物流企業(yè)向物流

服務(wù)需求者提供物流服務(wù)的行為。雖然在物流企業(yè)為用戶(hù)提供服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出

現(xiàn)用戶(hù)的貨物被物流企業(yè)實(shí)際占有的情況(如保管、運(yùn)輸?shù)?，但貨物的所有權(quán)并不發(fā)生轉(zhuǎn)

移，物流企業(yè)沒(méi)有處理貨物的權(quán)利，必須按物流服務(wù)需求者的要求完成物流服務(wù)項(xiàng)目。

1.1.4物流服務(wù)的一方是特定主體。合同的主體是兩方或多方當(dāng)事人，根據(jù)合同自

由的原則，法律對(duì)于合同當(dāng)事人沒(méi)有過(guò)多的限制性要求。但基于訂立合同的要求，物流合同的一方應(yīng)是特定主體，即依法成立，專(zhuān)門(mén)提供物流服務(wù)并收取報(bào)酬的企業(yè)法人或其他組

織。

1.1.5物流服務(wù)合同對(duì)第三方有約束作用。根據(jù)合同相對(duì)性的原則，合同通常只對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束作用，但物流合同有其特殊性。物流企業(yè)作為服務(wù)商，在訂立合同的另一方當(dāng)事人并非收貨人的情況下，通常要向第三方——收貨方交付貨物，收貨方可以直接取得合同規(guī)定的利益，同時(shí)也應(yīng)自覺(jué)受合同規(guī)定的收貨期限、地點(diǎn)等條款的約束。

1.1.6物流服務(wù)合同通常是格式合同。格式合同又稱(chēng)“格式條款”，是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的合同(條款)。在交易頻繁的商業(yè)、服務(wù)業(yè)、公用事業(yè)等領(lǐng)域，服務(wù)商不可能與個(gè)別的消費(fèi)者逐一訂立合同，因此，格式合同被廣泛采用。郵政合同大多是格式合同(條款)，郵政物流服務(wù)合同也不例外。

1.2物流服務(wù)合同的主要類(lèi)型

現(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能涉及的合同類(lèi)型很多，但經(jīng)常遇到的主要包括委托合同、運(yùn)輸合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、保管合同、加工承攬合同、物流配送合同以及保險(xiǎn)合同等。除上述特征外，各類(lèi)合同自身還會(huì)有一些獨(dú)有的特征，如保管合同的實(shí)踐性以及保險(xiǎn)合同的射幸性等。在合同的訂立和管理過(guò)程中，要根據(jù)合同的不同特征，采取有效的方式進(jìn)行管理，以有效地防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。