一些保險業務員樂于向周圍的親戚朋友推銷保險。很多人也是礙于熟人的情面購買了“人情保單”,但事后不少人會發現自己買的保單跟自己的想像不大一樣,一系列的問題便會產生。關先生是一家國有企業的普通員工,每月收入2000多元。2000年下半年,原單位辭職的同事王女士回單位推銷投連險,聲稱該險種投資于一級市場,年利潤率最高可達到30%,一般也有10%,不會有虧損。同時還拿出“回報一覽表”以及報紙登載的相關文章給關先生看,承諾肯定將贏利,并且回報率可達到10%-30%。
出于對老同事的信任,單位里很多同事都買了,關先生也買了5份。2001年5月,王女士又說可以追加投資,這是公司給客戶的優惠,而且投資數額有限,錯過時間就沒有優惠了,關先生趕緊又投入了1萬元。但是,這1萬元的發票卻遲遲不見蹤影。一個星期,兩個星期……關先生不免心中起疑,難道其中出了什么問題?于是親自到保險公司去了解情況。在保險公司,關先生拿到了一份“告顧客書”,這才知道該保險與現在市面上的分紅保險等其他險種有很大的不同,自己是要承擔投資風險的。同時,他還從“告顧客書”中知道保險公司不但不承擔風險,而且在操作過程中按照客戶所支付錢款數額的百分比,還要收取0.5%-2%的管理費。更讓他氣憤的是,他在此時方得知,他曾經的同事王女士在介紹業務時還沒取得從事該項業務的資格,他的合同是掛在另一名保險代理人的名下。“如果當時知道還要交管理費,我一定不買這份保險!”一種受欺騙的感覺頓時涌上關先生心頭。他立即向保險公司反映了這一情況,并希望公司能返還保險款項。但是,公司否認有欺詐行為,王女士也否認當初曾承諾過10%-30%的利潤。像關先生一樣,很多人也是礙于熟人的情面,或者過分聽信了有關保險好處的描述,卻并沒有認真閱讀保險合同,一些重要的保險責任和免責條款也從不知曉。其實,很多保險營銷員就是從熟人“下手”的,而相當多的人也是因為人情不好推辭而買了保險。其實,保險是一種特殊商品,只能根據自己的需要購買,不能出于情面購買自己根本不需要的保險,或者為了照顧情面而只買象征性的一點,卻遠不能滿足真正出險后的需要,成為事實上的“雞肋”保險。專家的建議是,無論通過什么人買保險,都要先讀懂保險條款再簽合同交錢。同時,為了避免代理人對條款的解釋不明確,消費者可以直接撥打各保險公司的客服熱線進行咨詢,特別是要弄懂保險責任、免責條款等重點條款。如果有可能,購買保險前最好找到專業的理財顧問,仔細研究分析自己家庭的財務特點,選擇信譽好的保險公司,再選擇合適的險種和保險金額。該內容對我有幫助 贊一個
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