依據《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第4條的規定:“具有人格象征意義的特定紀念物品,因侵權行為而永久性滅失或者毀損,物品所有人以侵權為由,向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應當依法予以受理。”
精神損害是指加害人的侵權行為對民事主體精神利益的損害。精神損害賠償是指加害人因侵權行為侵害了他人的精神利益而應承擔的賠償責任。對于精神損害的賠償范圍,一般包括:(1)精神利益損害所引起的直接財產損失;(2)精神利益中包含的財產性因素損失;(3)生理上的痛苦所要求的填補損失。
在司法實踐中,根據最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》的規定,精神損害賠償的范圍是:
(1)因下列人格權利遭受非法侵害:生命權、健康權、身體權;姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權;人格尊嚴權、人身自由權,以及隱私權或者其他人格利益。
(2)非法使被監護人脫離監護,導致親子關系或者近親屬間的親屬關系遭受嚴重損害。
(3)自然人死亡后,其近親屬因下列侵權行為遭受精神痛苦:以侮辱、誹謗、貶損、丑化或者違反社會公共利益、社會公德的其他方式,侵害死者姓名、肖像、名譽、榮譽;非法披露、利用死者隱私,或者以違反社會公共利益、社會公德的其他方式侵害死者隱私;非法利用、損害遺體、遺骨。或者以違反社會公共利益、社會公德的其他方式侵害遺體、遺骨。
(4)具有人格象征意義的特定紀念物品,因侵權行為而永久性滅失或者毀損。法人或者其他組織以人格權利遭受侵害為由,向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院不予受理。
另外,因侵權致人精神損害,但未造成嚴重后果,受害人請求賠償精神損害的,一般不予支持,人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。
對于精神損害賠償數額一般根據以下因素確定:
(1)侵權人的過錯程度;
(2)侵害的手段、場合、方式等具體情節;
(3)侵權行為所造成的后果;
(4)侵權人的獲利情況;
(5)侵權人承擔責任的經濟能力;
(6)受訴法院所在地的平均生活水平。
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