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售票員看見乘客被盜未提醒是否要承擔法律責任

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-14 · 509人看過

售票員看見乘客被盜未提醒要不要承擔法律責任

案件詳情：售票員未提醒乘客被盜是否承擔責任引發(fā)糾紛

李某乘坐某運輸公司的班車去往省城，當?shù)竭_目的地剛要下車時，售票員張某對其說道：“你的錢包被盜了。”李某一看果然背包已被劃破，錢包連同里面的4000元現(xiàn)金不見了，李某很是氣憤，質(zhì)問張某既然看到小偷行竊卻為何不提醒。張某稱擔心小偷報復(fù)故未提醒。李某遂向公安報了案，并向法院起訴張某及運輸公司，要求賠償其損失。

法院判決：應(yīng)由運輸公司承擔責任

法院經(jīng)審理認為：應(yīng)由運輸公司承擔相應(yīng)的責任。運輸公司作為承運人，其職責是將旅客及其行李安全運送到目的地，事實上乘客李某及其行李與財物被小偷在公交車上偷走，并未安全運送到目的地。由于售票員工作上的過失導(dǎo)致旅客財物被偷走，運輸公司并未盡到將旅客安全送到目的地的義務(wù)，故承運人應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

律師分析：運輸公司應(yīng)盡到安全運送旅客的義務(wù)

乘客李某與運輸公司存在客運合同關(guān)系。客運合同是承運人與旅客關(guān)于承運人將旅客及其行李安全運送到目的地，旅客為此支付運費的合同。根據(jù)運送工具的不同，客運合同可分為鐵路客運合同，公路客運合同，水路客運合同，航空客運合同等，客運合同一般采用票證形式，如車票，船票，機票等。本案顯屬公路客運合同，運輸公司作為承運人有義務(wù)將旅客李某及其行李安全運送至目的地。律師認為，在本案中，乘客李某在車上被盜4000元現(xiàn)金，是為事實，已為售票員親眼目睹被盜所證實，運輸公司未能將乘客李某及其隨身物品安全運送到目的地，已經(jīng)違約，應(yīng)為其違約承擔責任。

以上知識就是小編對“售票員看見乘客被盜未提醒要不要承擔法律責任”問題進行的解答，通過案例的分析，售票員發(fā)現(xiàn)乘客財物被盜的情況下，沒有進行提醒的，要承擔連帶的責任。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。

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