在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者的經濟權益怎么保障
消費者的經濟權益怎么保障
國家鼓勵電子商務平臺經營者建立有利于電子商務發展和消費者權益保護的商品、服務質量擔保機制。
電子商務平臺經營者與平臺內經營者協議設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金的提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。
消費者要求電子商務平臺經營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經營者賠償后向平臺內經營者的追償，適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定。
相關知識點
第五十九條 ?電子商務經營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理并處理投訴、舉報。
第六十條 ?電子商務爭議可以通過協商和解，請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解，向有關部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。
第六十一條 ?消費者在電子商務平臺購買商品或者接受服務，與平臺內經營者發生爭議時，電子商務平臺經營者應當積極協助消費者維護合法權益。
第六十二條 ?在電子商務爭議處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。因電子商務經營者丟失、偽造、篡改、銷毀、隱匿或者拒絕提供前述資料，致使人民法院、仲裁機構或者有關機關無法查明事實的，電子商務經營者應當承擔相應的法律責任。
以上知識就是律霸網小編對相關法律問題進行的解答。如有關電子商務法消費者的經濟權益如何保障的其他問題或者糾紛，歡迎到律霸網進行法律咨詢，律霸網專業律師為你在線解答。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
羅姍姍
執業證號：
14503201711409460
廣西劍化犁律師事務所
簡介：
專業處理借貸糾紛、離婚訴訟、人身侵權糾紛，本著為人民服務的初心，最大限度維護當事人的利益！
微信掃一掃
向TA咨詢
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
剝奪政治權利作為一種附加刑主要包括哪些
2021-03-11新三板定增對象
2020-12-16房產證在房屋中介手里不肯退怎么辦
2020-12-27購房定金一般交多少
2021-01-01口頭變更勞動合同未達成一致怎么辦
2021-01-17單位終止勞動合同應當支付經濟補償金的幾種情形
2021-01-30員工上班打游戲可以開除嗎
2020-11-29勞動仲裁由誰來裁決
2021-03-19壽險投保的一般流程
2020-11-27交通事故意外險的免責事項
2021-01-23人身保險合同常見問題
2021-02-23車險理賠流程是什么
2021-02-01出車禍對方跑了保險可以拒賠嗎
2021-01-27意外險拒賠的幾種情況分別是什么
2021-01-26買保險時假報年齡的后果
2020-12-23幾種常見的車險拒賠糾紛
2020-11-29關于自燃險的含義是什么
2020-12-21最高人民法院關于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋（一）
2021-01-07投保協議
2021-02-27土地流轉合同中附著物包括哪些
2020-12-07