行為人自己有財產(chǎn)受害人還可以向網(wǎng)站索賠嗎

依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定，網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費者利益的，經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn)，消費者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的，然后再向經(jīng)營者追償。

《電子商務(wù)法》

第五十八條?國家鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費者權(quán)益保護(hù)的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制。

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費者權(quán)益保證金的，雙方應(yīng)當(dāng)就消費者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。

消費者要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔(dān)先行賠償責(zé)任以及電子商務(wù)平臺經(jīng)營者賠償后向平臺內(nèi)經(jīng)營者的追償，適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。

網(wǎng)購中常見的四大侵權(quán)行為　

1、物品被寄丟賣家不賠付

(1)物品被寄丟了是網(wǎng)購中時常會實現(xiàn)的問題，遇到這種情況時，物流公司應(yīng)該對失職行為負(fù)責(zé)，買家可以要求物流公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，全額賠償貨物價款。

(2)買方也可以直接找商家，商家可能會認(rèn)為“這是物流公司的錯，拼什么要找我”，但買方在網(wǎng)購時實際上是與賣方訂立了約束雙方的買賣合同，商家有按照約定交付貨物的義務(wù)，物流公司實質(zhì)是在幫商家履行合同，因此物品被寄丟使買方無法獲得所購買的物品，買方可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任，要求商家重新再發(fā)一件同樣的商品或者退回相應(yīng)的價款。

2、實物與網(wǎng)絡(luò)表述不符不愿退貨

網(wǎng)購中買方只能通過肉眼觀察判斷這個物品的質(zhì)量，往往會出現(xiàn)賣方欺騙消費者，故意美化商品，所以經(jīng)常都會看到哭笑不得的購物經(jīng)歷。商家這種行為已經(jīng)屬于消費欺詐，侵犯當(dāng)事人的財產(chǎn)權(quán)，可以要求商家退貨，若被拒絕，有權(quán)提起訴訟，要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。

3、承諾七天退貨但又反悔

賣方經(jīng)常為了吸引顧客，會打出承諾七天退貨的標(biāo)識，但當(dāng)顧客真的想退貨的時候又不百般推脫。其實，根據(jù)我國法律規(guī)定以網(wǎng)購這種方式獲得的產(chǎn)品，買家本身就有在七天內(nèi)無理由退貨的權(quán)利，并不因為賣方承諾了，買方才可以退貨，買方可以到平臺上投訴賣方，要求退貨并全額賠付。

4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格但找不到賣方

因為是在網(wǎng)絡(luò)上購買物品，因為商品質(zhì)量不合格，遭受了人身損害，如果這個時候找不到賣方，應(yīng)該怎么辦呢?依據(jù)我國法律規(guī)定，在這種情況中，買方可以直接起訴產(chǎn)品的生產(chǎn)方和經(jīng)銷商，要求他們賠付財產(chǎn)損失。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定，網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費者利益的，經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn)，消費者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的，然后再向經(jīng)營者追償。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。