廣告活動(dòng)道德規(guī)范有哪些
一、總則
第一條為維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序,促進(jìn)廣告業(yè)社會(huì)主義精神文明建設(shè),增強(qiáng)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者及其他參與廣告活動(dòng)的單位和個(gè)人的社會(huì)公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》,制定本規(guī)范。
第二條廣告活動(dòng)道德規(guī)范是廣告活動(dòng)的基本道德準(zhǔn)則。凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事廣告活動(dòng)的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者以及其他參與廣告活動(dòng)的單位和個(gè)人,均應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)范。
第三條各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)在維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序,查處違法廣告案件的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注重廣告業(yè)職業(yè)道德建設(shè),引導(dǎo)廣告業(yè)樹(shù)立良好風(fēng)尚。
第四條廣告行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)在工商行政管理機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,積極開(kāi)展行業(yè)自律,教育其成員單位自覺(jué)遵守和維護(hù)廣告市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、公平交易秩序,促進(jìn)廣告業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。
二、廣告主廣告活動(dòng)道德規(guī)范
第五條廣告主應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,真實(shí)科學(xué)地介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
第六條廣告主應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家廣告管理法律法規(guī)其他有關(guān)規(guī)定,與其它廣告主進(jìn)行公平、正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),不得用不正當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩礁蓴_、損害他人合法的廣告活動(dòng)。
第七條廣告主發(fā)布商業(yè)廣告,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守和維護(hù)公共秩序和社會(huì)良好風(fēng)尚,不應(yīng)以嘩眾取寵、故弄玄虛、低級(jí)趣味等方式,片面追求廣告的感官刺激和轟動(dòng)效應(yīng),對(duì)社會(huì)造成不良影響。
第八條廣告主應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,積極參加各公益事業(yè),響應(yīng)政府主管部門的號(hào)召,參與公益廣告活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第九條廣告主應(yīng)當(dāng)在國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)范內(nèi),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,根據(jù)服務(wù)質(zhì)量,選擇廣告經(jīng)營(yíng)者的服務(wù),自覺(jué)抵制各種損害企業(yè)利益的人情、關(guān)系廣告業(yè)務(wù)。
第十條廣告主實(shí)行廣告服務(wù)招標(biāo),應(yīng)當(dāng)尊重投標(biāo)者的勞動(dòng)成果,自覺(jué)履行招標(biāo)承諾,自覺(jué)抵制和糾正以虛假招標(biāo)方式引誘投標(biāo)者投標(biāo),以及竊用投標(biāo)者的廣告策劃和創(chuàng)意的不公平交易行為。
第十一條廣告主應(yīng)當(dāng)自覺(jué)抵制和糾正下列不正當(dāng)?shù)膹V告宣傳:
(一)依據(jù)科學(xué)上沒(méi)有定論的結(jié)論來(lái)否定他人的產(chǎn)品和服務(wù),借以突出自己的產(chǎn)品和服務(wù);
(二)片面宣傳或夸大同類產(chǎn)品或服務(wù)的某種缺陷,以對(duì)比、聯(lián)想等方式影射他人;
(三)未經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定假冒商標(biāo)的情況下,在各種聲明、啟事中涉及他人的商標(biāo);
(四)擅自使用他人知名商品和服務(wù)標(biāo)志作為陪襯宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),不正當(dāng)?shù)乩煤拖碛盟说纳唐仿曌u(yù)和商業(yè)信譽(yù);
(五)使用不規(guī)范的行業(yè)用語(yǔ)或消費(fèi)者無(wú)法熟知的專業(yè)術(shù)語(yǔ)表示商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、產(chǎn)地以及采用的技術(shù)、設(shè)備等;
(六)使用含糊不明,易使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義的承諾;
(七)使用不合法、不科學(xué)、不公正的評(píng)比結(jié)果和獎(jiǎng)項(xiàng);
(八)采用隱去主要事實(shí)、斷章取義、偷換概念的手法使用有關(guān)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘和引用語(yǔ),誤導(dǎo)消費(fèi)者。
三、廣告經(jīng)營(yíng)者廣告活動(dòng)道德規(guī)范
第十二條廣告經(jīng)營(yíng)者在廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作中應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)廣告管理法律、法規(guī)的要求,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)乃囆g(shù)表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,避免怪誕、離奇等不符合社會(huì)主義精神文明要求的廣告創(chuàng)意。
第十三條廣告經(jīng)營(yíng)者在廣告創(chuàng)意中使用婦女和兒童形象應(yīng)當(dāng)正確恰當(dāng),有利于樹(shù)立健康文明的女性形象,有利于維護(hù)未成年人的身心健康和培養(yǎng)兒童良好的思想品德。
第十四條廣告經(jīng)營(yíng)者在廣告創(chuàng)作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持創(chuàng)新與借鑒相結(jié)合,繼承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,汲取其他國(guó)家和地區(qū)廣告創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn),自覺(jué)抵制和反對(duì)抄襲他人作品的行為。
第十五條廣告經(jīng)營(yíng)者為同類產(chǎn)品廣告主同時(shí)或先后提供廣告代理服務(wù),應(yīng)當(dāng)保守各廣告主的商業(yè)秘密,不得為自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要泄漏廣告主的商業(yè)秘密。
第十六條廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)注重廣告在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的作用,堅(jiān)持商業(yè)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)中的社會(huì)主義思想文化導(dǎo)向,積極參與公益廣告活動(dòng),倡導(dǎo)正確的道德觀念和社會(huì)風(fēng)尚。
第十七條廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)注重提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,依靠不斷提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)與廣告主建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,自覺(jué)抵制和糾正下列不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:
(一)利用物質(zhì)引誘或脅迫等不正當(dāng)手段獲取其他廣告經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)秘密;
(二)采用給予廣告主經(jīng)辦人好處或競(jìng)相壓價(jià)等手段爭(zhēng)奪廣告客戶;
(三)采用暗中給予媒介經(jīng)辦人財(cái)物等不正當(dāng)手段爭(zhēng)取有利或緊俏的時(shí)間和版面。
四、廣告發(fā)布者廣告活動(dòng)道德規(guī)范
第十八條廣告發(fā)布者發(fā)布商業(yè)廣告應(yīng)當(dāng)考慮民族傳統(tǒng)、群眾消費(fèi)習(xí)慣以及廣告受眾的區(qū)別等社會(huì)因素,合理安排發(fā)布時(shí)段、版面,依照各類廣告的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,認(rèn)真履行廣告審查義務(wù)。
第十九條廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于禁止有償新聞的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)觀念,杜絕新聞形式的廣告。
第二十條廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告服務(wù)價(jià)格的管理規(guī)定,根據(jù)媒介的發(fā)行量、收視率等科學(xué)依據(jù)制訂合理的收費(fèi)方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。廣告經(jīng)營(yíng)者采用招標(biāo)等特殊方式確定廣告價(jià)格的,招標(biāo)方案和辦法應(yīng)當(dāng)合法、公正,不得利用不正當(dāng)手段哄抬廣告服務(wù)價(jià)格
第二十一條廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家關(guān)于公益廣告宣傳的有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮公益廣告宣傳社會(huì)主義精神文明的積極作用,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的社會(huì)道德風(fēng)尚。
第二十二條廣告發(fā)布者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)抵制和糾正下列行為:
(一)以不正當(dāng)理由拒絕廣告經(jīng)營(yíng)者正常客戶代理業(yè)務(wù),并強(qiáng)制該廣告經(jīng)營(yíng)者必須通過(guò)與其有特殊利益關(guān)系的代理公司進(jìn)行代理;
(二)違背廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者的意愿搭售時(shí)間、版面或附加其他不合理的交易條件;
(三)對(duì)不同客戶實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制要求客戶預(yù)付廣告費(fèi),不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)返還代理費(fèi)。
五、各類市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)參與廣告活動(dòng)的道德規(guī)范
第二十三條從事各類廣告出證活動(dòng)的社會(huì)團(tuán)體和商業(yè)調(diào)查、技術(shù)檢測(cè)、標(biāo)志認(rèn)證等市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu),必須具備合法資格,其廣告出證行為必須遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,出證內(nèi)容必須真實(shí)、合法,不得助長(zhǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不公平交易行為。
第二十四條各類市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)以廣告形式公布其推薦、介紹、調(diào)查、檢測(cè)、認(rèn)證結(jié)果的,應(yīng)將其從事該項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù),采用的方法、方式等向社會(huì)公布,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
第二十五條各類市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證廣告出證行為的客觀、公正性,自覺(jué)抵制和糾正以牟利為主要目的的廣告出證活動(dòng),杜絕以收費(fèi)多少排名、排序,并用于廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象。
六、附則
第二十六條違反本道德規(guī)范,情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成違法的,工商行政管理機(jī)關(guān)依照廣告管理法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以行政處罰;情節(jié)輕微的,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)、教育,監(jiān)督改正。
第二十七條廣告行業(yè)組織對(duì)違反本規(guī)范的成員,依照行業(yè)自律規(guī)則予以批評(píng)教育,直至取消其行業(yè)組織成員資格。
第二十八條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。
國(guó)家工商行政管理局
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