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寧波
關于保險索賠的限制
保險索賠必須在期限內提出。超過期限，被保險人或者受益人未向保險人提出索賠，未提供必要的證明文件，未收到保險金的，視為放棄權利。不同類型的保險有不同的時限。人壽保險的索賠期限一般為5年，其他保險的索賠期限一般為2年。賠償限額自被保險人或者受益人知道保險事故發生之日起計算。保險事故發生后，投保人、保險人或者受益人應當先停止保險，立即報告，然后提出索賠。
被保險人提出索賠后，如果保險公司認為需要提交相關證明和材料，應及時一次通知對方；材料齊全后，情況復雜的，保險公司應及時審批，應當在三十日內作出批準，并將批準結果書面通知對方；屬于保險責任的，保險公司應當在達成賠償協議后十日內支付；不屬于保險責任的，應當在三十日內發出拒絕索賠通知書自核實之日起三日內，并說明理由。除合同另有約定外，保險人的索賠審查時間不得超過30天。保險公司應當自達成賠償或者給付保險金協議之日起10日內履行賠償或者給付保險金的義務。此外，核實不屬于保險責任的，應當自核實之日起3日內發出拒賠通知書，并說明理由。
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