在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
流量一天2700兆誰來買單
來源:
律霸小編整理
·
2025-05-08
·
1051人看過
流量一天2700兆誰來買單，雙方提出質疑
上午查詢手機套餐流量還剩600多兆，晚上已欠費竟高達500元，張先生至今搞不清自己在連接了WiFi前提下，數千兆流量是如何跑掉的。
對此，移-動方提出質疑，懷疑是用戶設置問題，即用戶設置了Wi-Fi信號弱自動切換到蜂窩網的局域網助理功能，然后后臺系統自動更新或下載大文件。但用戶并不知情。
移-動方還表示，運營商的計量系統是自動化的，如果出錯，會波及一大批用戶，不會只有一個用戶投訴出現問題。此外，從動機上講，運營商的計量與計費分離，不存在多算點流量得好處的可能。
用戶反駁稱，中國移-動應該設置流量上限，超出標準就應該自動停機，而不是無限計費。
張先生稱，比較中國移-動流量提示短信，發現運營商從流量超過2000兆開始就收取超額費用，與其訂購的套餐內流量為2500兆不符，就此致電中移-動客服，起初客服回應稱可能是手機感染病毒。兩個月后，張先生發現手機號已被中移-動銷號。氣憤之下，張先生將中移-動告上法庭。
0
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
相關文章
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
2022-04-01
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
抗辯權是形成權嗎
2021-02-03如何正確適用財產保全措施
2021-02-08家長因兒童傷害誤工費的索賠可以得到支持嗎
2021-01-13集體土地使用權租賃合同范本是怎么樣的
2021-02-05快遞取件二次收費違法嗎
2021-03-19如何界定夫妻共同財產和個人財產
2021-01-12沒交物業費被物業起訴怎么辦
2020-12-03勞動糾紛可以申請財產保全嗎
2021-02-13怎樣寫婚外情離婚起訴書
2020-11-11技術合同法的適用范圍是什么
2021-01-12在商場摔傷,商場不理怎么辦
2021-01-03單位集資房拆遷怎么補償
2021-02-10求職沒有工作經歷怎么寫
2021-03-21入職3個月無故被開除賠償金怎么算
2020-11-08勞動者月中入職當月是否有工資
2020-11-22未登記的房產能繼承嗎
2020-12-16發生哪些事故時保險公司可以不賠償
2021-01-05被保險人精神失常自殺,保險公司能否免責
2021-02-17什么是車上座位責任險
2021-01-10保險法告知義務的問題是什么
2021-01-14