網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的界定

《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”

“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”

近年來利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人名譽、隱私等人格權(quán)的問題日益引起社會廣泛關(guān)注，要求通過立法規(guī)制網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。本法適應(yīng)這一要求，設(shè)立本條。本條設(shè)3款：第一款規(guī)定網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任。依據(jù)本款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益，該網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第二款規(guī)定受害人要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取必要措施的權(quán)利，及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未采取必要措施情形應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。依據(jù)本款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到受害人通知后及時采取“刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的，即可免于承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;未及時采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)對損害的擴大部分與網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。判斷采取措施之是否“及時”及計算“損害的擴大部分”，應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“接到通知”之時點為準(zhǔn)。

第三款規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的連帶責(zé)任。依據(jù)本款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任的要件：一是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“知道”網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益;二是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“未采取必要措施”。判斷被告是否“知道”，應(yīng)采客觀標(biāo)準(zhǔn)即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的其他經(jīng)營者處于同一情形是否“知道”，而不是主觀標(biāo)準(zhǔn)即被告自己當(dāng)時是否知道，自不待言。

但考慮到現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的實際情形，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)過高、過嚴(yán)的注意義務(wù)并不現(xiàn)實，從本條3款規(guī)定的內(nèi)容及安排順序解釋，無論是判斷被告網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否“知道”，或者判斷其是否“及時采取必要措施”，均可以“接到通知”為基準(zhǔn)。“接到通知”，即構(gòu)成“知道”，“接到通知”后仍“未采取必要措施”，即應(yīng)判決該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

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