網(wǎng)絡(luò)營銷案例是網(wǎng)絡(luò)營銷中一個很重要的部分，作為方案策劃之后，案例的出現(xiàn)將會對于策劃一個很好的檢測與評價。現(xiàn)在來分享一下網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

案例一

利客維數(shù)據(jù)恢復(fù)已經(jīng)做網(wǎng)絡(luò)營銷半年有余了，網(wǎng)站訪問量穩(wěn)定上升，關(guān)鍵詞排名顯著。數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的搜索用戶具有這樣的特點：

1.依賴于網(wǎng)絡(luò)，遇到電腦或硬盤故障，普遍都在網(wǎng)上尋求解決的良方;

2.用戶搜索的關(guān)鍵詞離散;

3.具有地域性。

針對以上特點，深圳新競爭力的運營人員做了充分的關(guān)鍵詞調(diào)研和策劃，鑒于數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)競爭激烈，考慮到行業(yè)的地域性，所以對關(guān)鍵詞進(jìn)行了組合和修飾，目前，“佛山數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“佛山raid修復(fù)”，“佛山硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎首頁，這些關(guān)鍵詞覆蓋了行業(yè)的潛在客戶群。但是這些關(guān)鍵詞帶來的訪問量有限，加強了通用關(guān)鍵詞進(jìn)行了推廣，目前“RAID修復(fù)”，“陣列修復(fù)”，“Unix數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“Linux數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎顯著位置。其次，一些長尾關(guān)鍵詞，例如：“數(shù)據(jù)恢復(fù)價格”、“分區(qū)表原理”、“硬盤維護(hù)”等帶來一定訪問量。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上，因為搜索用戶對數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)檢索的關(guān)鍵詞比較離散，所以要繼續(xù)加大力度做長尾關(guān)鍵詞，覆蓋搜索用戶群。

案例二

深圳電-信

效益型網(wǎng)絡(luò)營銷

深圳電-信是中國電-信系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀單位，其網(wǎng)上客服中心網(wǎng)站作為深圳電-信業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，也具有行業(yè)領(lǐng)先性。為了進(jìn)一步提升SZ10000網(wǎng)站的用戶滿意度和網(wǎng)站使用率，深圳電-信需要從一個第三方的客觀角度、用戶的角度找出影響用戶使用網(wǎng)站的不方便因素，全面提升網(wǎng)站的用戶滿意度，達(dá)到人氣旺盛，增加網(wǎng)上渠道業(yè)務(wù)量的目標(biāo)。

新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問受托在對sz10000網(wǎng)站易用性進(jìn)行評估的過程中，采用了定量評價與定性測評相結(jié)合的科學(xué)的評估方式，制定了定量評價指標(biāo)體系與定性測評工作流程，全面考察網(wǎng)站前后臺的用戶體驗質(zhì)量。

深圳電-信同時通過網(wǎng)站平臺開展了大規(guī)模的“我為電-信獻(xiàn)良策”有獎?wù){(diào)查活動，由于電-信用戶對sz10000網(wǎng)站的較高忠誠度，活動每周都收到大量反饋意見，顯示網(wǎng)站建設(shè)及運營的細(xì)節(jié)問題對于用戶帶來的各種困擾，與新競爭力易用性報告中指出的諸多問題不謀而合。在對用戶體驗問題進(jìn)行深度挖掘并給出解決方案的同時，新競爭力還針對深圳電-信業(yè)務(wù)的網(wǎng)站特點總結(jié)了一份“網(wǎng)站易用性建設(shè)規(guī)范”，作為其長期參考的管理文件。這個案例也成為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷案例中一個很經(jīng)典的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷案例。