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怎樣才能解決供暖問(wèn)題

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-05-10 · 782人看過(guò)

欠費(fèi)三年后,他被熱力公司告上法庭。

法院審理認(rèn)為,被告辯稱自己家中暖氣不熱,但不能提交溫度不達(dá)標(biāo)的相關(guān)證據(jù),故判決王先生依照供熱合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向供熱公司交納供暖費(fèi)。

隨著冬季的臨近,有關(guān)供暖的糾紛隨著天氣變冷而不斷升溫。實(shí)踐中,因室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)拒交供暖費(fèi),由此引發(fā)供熱公司起訴業(yè)主的民事糾紛比較常見(jiàn)。這類糾紛中,往往業(yè)主勝訴率較低,原因就在于舉證不足。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第2條規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。沒(méi)有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的,由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。”這就是說(shuō),如果在供暖期間業(yè)主發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo),應(yīng)立即給供熱單位打電話,或者撥打相關(guān)供熱監(jiān)管部門的監(jiān)督電話,由供熱單位、監(jiān)管部門工作人員上門測(cè)量室溫,或委托具備室溫檢測(cè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),并出具書(shū)面測(cè)量記錄,這種檢測(cè)結(jié)果才具有法律上的證明力。

同時(shí),還可通過(guò)申請(qǐng)證據(jù)保全公證等辦法,將相關(guān)證據(jù)進(jìn)行固定。一般情況下,因供暖方責(zé)任使業(yè)主臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到供暖合同約定的,應(yīng)當(dāng)減收或者退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。具體減免金額,則需要根據(jù)各地區(qū)供暖規(guī)定或供暖合同確定。以《中華人民共和國(guó)城市供暖管理?xiàng)l例》規(guī)定的達(dá)標(biāo)溫度18℃為例,多數(shù)城市的地方供熱條例都規(guī)定,當(dāng)室內(nèi)溫度大于16℃小于18℃時(shí),退費(fèi)比例為40%;當(dāng)室內(nèi)溫度大于14℃小于16℃時(shí),退費(fèi)比例為50%或60%;當(dāng)室內(nèi)溫度小于14℃時(shí),退費(fèi)比例為100%。發(fā)生因供暖產(chǎn)生的糾紛時(shí),如果當(dāng)?shù)赜械胤叫砸?guī)定,則依據(jù)規(guī)定;如果供用雙方另有約定,那么,法院將按照約定進(jìn)行判決;如果供暖單位與用戶沒(méi)有合同約定,法院將依據(jù)實(shí)際情況酌情進(jìn)行判決。

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代農(nóng)村律師,男,山東人,畢業(yè)于中南大學(xué)法學(xué)院,現(xiàn)在為北京市義博律師事務(wù)所合伙人律師。加入義博律所前,代農(nóng)村曾歷任二家大型律師事務(wù)所的合伙人,并常年擔(dān)任多家大型企業(yè)的法律顧問(wèn)。

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