一、網(wǎng)購買到假口罩怎么投訴?

可以向工商行政管管理部門以及電商平臺舉報，市民應通過有相關(guān)認證資格的藥店或醫(yī)療機構(gòu)購買防疫用品，從而確保其能夠發(fā)揮應有的防護效果。要遵循公平、合法和誠實守信的原則，積極履行社會責任，加強價格自律，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，杜絕各種價格違法行為發(fā)生。對違反上述行為的經(jīng)營者，將按照相關(guān)法律法規(guī)，依法責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，視情節(jié)輕重可處5萬元以上500萬元以下的罰款;并責令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

二、關(guān)于辦理生產(chǎn)、銷售偽劣商品刑事案件具體應用法律若干問題的解釋

第二條 刑法第一百四十條、第一百四十九條規(guī)定的“銷售金額”，是指生產(chǎn)者、銷售者出售偽劣產(chǎn)品后所得和應得的全部違法收入。

偽劣產(chǎn)品尚未銷售，貨值金額達到刑法第一百四十條規(guī)定的銷售金額三倍以上的，以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪(未遂)定罪處罰。

貨值金額以違法生產(chǎn)、銷售的偽劣產(chǎn)品的標價計算;沒有標價的，按照同類合格產(chǎn)品的市場中間價格計算。貨值金額難以確定的，按照國家計劃委員會、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部1997年4月22日聯(lián)合發(fā)布的《扣押、追繳、沒收物品估價管理辦法》的規(guī)定，委托指定的估價機構(gòu)確定。

多次實施生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品行為，未經(jīng)處理的，偽劣產(chǎn)品的銷售金額或者貨值金額累計計算。

第九條 知道或者應當知道他人實施生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪，而為其提供貸款、資金、賬號、發(fā)票、證明、許可證件，或者提供生產(chǎn)、經(jīng)營場所或者運輸、倉儲、保管、郵寄等便利條件，或者提供制假生產(chǎn)技術(shù)的，以生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪的共犯論處。

第十條 實施生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪，同時構(gòu)成侵犯知識產(chǎn)權(quán)、非法經(jīng)營等其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。

因疫情原因?qū)е驴谡中枨罅看笤觯嚓P(guān)情況的處理應當按照相關(guān)法律規(guī)定的程序來進行處理，特別是對于銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪的處理上，可以首先由市場監(jiān)管部門進行調(diào)查，對于涉案金額巨大的，可以追究相關(guān)人員的刑事責任。

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