隨著監(jiān)理的重要性越來越受到人們的重視，有人提出要加強監(jiān)理的三控（合同管理和信息管理）和一協(xié)。在我看來，在當今社會普遍重視安全和生態(tài)環(huán)境的今天，工程建設也應該把個人和設備列為工程安全和工地文明施工的重點，并付諸實踐。將其納入監(jiān)理范圍，“三控”更新為“五控”（質(zhì)量、工期、投資、安全文明施工控制）。監(jiān)理工作的“五控”是相互矛盾、相輔相成的。為了共同的目標，按照各自的控制原則開展工作尤為重要。（1）重視現(xiàn)場監(jiān)理在質(zhì)量和工期中的地位，監(jiān)理對工期控制不嚴，工期問題嚴重，工期各方責任分解不清。如果現(xiàn)場監(jiān)理缺乏監(jiān)督、檢查和監(jiān)督，不能跟班、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調(diào)解決問題，在進度控制方面依靠業(yè)主，很容易引起承包人工期索賠。此時，監(jiān)理單位因現(xiàn)場監(jiān)理失職，沒有足夠的理由反駁承包人，這自然造成監(jiān)理單位逃避自身責任，僅僅依靠檢測數(shù)據(jù)和計量資料“向業(yè)主收費”是遠遠不夠的。監(jiān)理單位應具備滿足監(jiān)理工作需要的試驗檢測手段和計量檢測手段，業(yè)主還應提供有資質(zhì)的試驗檢測單位協(xié)助監(jiān)理。測量放線的精度控制和試驗數(shù)據(jù)的精度是質(zhì)量控制中非常重要的環(huán)節(jié)。在做好這兩項工作的同時，要重視和加強質(zhì)量控制的現(xiàn)場監(jiān)督，要求監(jiān)督人員采取旁站、巡查、平行檢測等形式。按施工程序進行監(jiān)督檢查。現(xiàn)場監(jiān)理既要有現(xiàn)場質(zhì)量控制工作的相應質(zhì)量，強化合同意識，避免人為因素，又要了解合同條款，避免出現(xiàn)無準備的問題，及時果斷地處理好質(zhì)量與工期之間的矛盾。（2）監(jiān)督工作要突破“問我做”，更新“問我做”。不要推卸責任，放棄權(quán)力，尤其是“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，因為在這種情況下，很容易出現(xiàn)管理邊緣疏漏和忽視的問題，或者無法明確界定責任。此時，業(yè)主往往希望監(jiān)理能承擔起整個工程的責任。管理者應該把別人不關心、別人不想關心的事情管理好，這對減少爭吵、控制和發(fā)展自己是非常有益的。

（3）監(jiān)理工作要及時、規(guī)范、準確，市場經(jīng)濟人員流動性大，及時處理交流問題，不僅有利于工作轉(zhuǎn)移，也有利于解決業(yè)主和承包人的經(jīng)濟問題，及時解決經(jīng)濟問題可以提高承包商的資金使用效果。雖然價格低廉，但很容易讓承包商滿意，為業(yè)主省錢。標準化的工作交接可以防止因人員變動造成的數(shù)據(jù)丟失，提高處理崗位和后續(xù)問題，特別是經(jīng)濟問題的準確性。（4） 監(jiān)理人在協(xié)助業(yè)主進行投資控制時，應注意索賠處理和結(jié)算。要公平合理地處理索賠和反索賠。堅持“三不結(jié)算”原則（即無計量資料不結(jié)算、質(zhì)量不合格不結(jié)算、單價與合同不符不結(jié)算）。既要嚴格按合同管理，又要熱情幫助、監(jiān)督服務，對業(yè)主負責，維護承包人的合法權(quán)益。（5）安全文明施工控制。建設項目從一開始就是一項“粗活”，安全問題要隨著工程建設的全過程而受到重視。眾所周知，“天體的運動會影響人的情緒”。然而，文明施工在工程建設中有其獨特的間接作用。工程的實施和機械的使用受人的主觀能動性控制。場景的文明程度會影響人們的情感，它控制著人們在生產(chǎn)和社會活動中的作用的強度和質(zhì)量。習慣的轉(zhuǎn)變是以監(jiān)理為基礎的，監(jiān)理在工程中的監(jiān)理作用必然具有相當?shù)姆至?。因此，我認為將現(xiàn)場安全和文明施工控制納入監(jiān)理職責對本工程非常重要。你知道嗎