1、 如何防范人力資源管理風險
通過分析企業人力資源管理風險的產生機制和作用,包括分析人與環境的關系、委托代理理論以及企業人力資源管理風險產生的原因,我們可以獲得企業人力資源管理風險的相關理論,可以用來指導風險的防范。1.完善企業人力資源管理信息系統。信息是人力資源管理的重要基礎。不完全信息不對稱是道德風險和合同風險產生的根本原因。為了防范此類風險,必須完善企業信息系統,加強信息管理。因此,企業應重視人力資源管理信息系統的建設,全面收集內部和外部信息,加強信息流程管理,加強對信息管理的監督和評價?,F代企業的經營要有一套完善的制度保證。比如,如果勞動工資制度不合理,特別是執行不公平,就會導致人員流失危機;如果財務管理制度存在漏洞,不能有效實施,將為滋生腐敗、挪用公款和消費公款等道德風險搭建溫床。加強制度管理的關鍵是建立權力制衡機制,完善各項規章制度,加強監督管理,確保制度的全面實施。實證研究表明,道德風險和員工離職風險事件發生的概率與激勵是否到位密切相關。如果激勵措施到位,風險事件的發生可以減少。因此,企業應強化激勵機制,努力實現激勵公平、多元化激勵、差異化激勵、人性化激勵和長期激勵。適度的壓力會給工作帶來動力,過度的壓力會影響員工的健康,給員工的健康帶來風險;同時,由于壓力過大,員工可能會為了減輕壓力而產生道德風險,或者為了規避壓力而在其他企業工作,導致員工流失的風險。通過減少員工對生活和工作的過度壓力,可以降低風險事件發生的概率。如何抑制人力資源管理風險
一些企業可以通過采取規避方法來規避人力資源管理風險,避免風險事件的發生。對于大多數風險事件,可以采取措施降低風險發生的概率,但不可能完全消除風險。因此,在風險事件發生前,有必要預測風險事件發生后將發生的各種情況,并提前采取措施防止損失的擴大和蔓延;或根據風險事件發生后的情況及時采取措施減少損失
1.事先采取的防范措施是基于對企業人力資源管理風險發生后各種情況的預測和分析,主要包括以下措施:
(1)確保企業正常運營。員工的流失將直接影響企業的正常運營,給企業造成經濟損失。為了防止這種損失,在培訓員工時,要求他們能夠操作兩個以上的過程,包括特殊中學和普通中學;副和助理職位通常由經理擔任。委托人不在時,代理人可以隨時行使委托人的職權;還可以建立干部儲備制度,滿足各種空缺的需要;;簽訂勞動合同時要求員工辭職,并提前三個月通知企業。這些措施可以保證企業在員工流失后的正常運營。(2)防止商業秘密泄露。每個企業都有自己的商業秘密,商業秘密是企業保持競爭力的重要資源。員工流失后,有可能有意或無意地泄露這些商業秘密,給企業造成損失,削弱企業競爭力。因此,我們在工作中應特別注意保護商業秘密,只讓必要的人知道,或傳播這些秘密,只讓他們知道一部分。(3)防止培訓費用的損失。員工的流失將導致培訓費用的損失。因此,培訓期間應簽訂培訓合同,為受訓人員設定最低使用年限,或由企業和受訓人員共同承擔培訓費用。(4)防止客戶資源流失??蛻羰瞧髽I非常重要的資源,客戶的流失會使企業陷入困境。為避免或減少此類損失,客戶的管理和聯系應以公司的名義進行,同一人不得與客戶保持聯系。
(5)防止技術損失。企業人員的流失,特別是技術人員的流失,會造成技術的流失,給企業造成損失。為此,企業應采取以下措施:建立企業技術檔案,由專人負責;研發階段的技術應分階段進行總結和匯報,防止研發人員在成果出來之前流失;一個企業的核心技術只能由少數人掌握,應該以管理為主
(6)防止企業聲譽的喪失。員工流失后,可能會有誹謗原企業、給企業造成聲譽損失的言行。因此,企業的管理應注重公平正義,注重提高員工的士氣和情緒
(7)穩定企業的人心。當企業流失人員較多,流失人員影響較大時,會使企業分心,使員工感到企業沒有前途。因此,在平時管理中要注意各種非正式組織的存在,重視非正式組織中的領導者
2.事后預防措施是人力資源風險發生后采取的一些措施,以盡可能減少損失。主要包括以下措施:
(1)確保企業正常運營的崗位措施。當企業因員工流失而無法正常運營時,通常的做法是延長現有員工的工作時間(當然,增加相應的薪酬);從企業外部借調相應人員;招聘1名臨時工;緊急招聘(2)防止泄露商業秘密的事后措施。最重要的是要求他們不要以合同的形式泄露商業秘密。(3)事后采取措施防止培訓費用的損失。當辭職人員未能完成規定的使用壽命時,可能會要求其按照合同規定支付相應的違約金。
(4)采取事后措施防止客戶資源損失。當銷售人員辭職時,要求他們不要在類似企業從事銷售工作,更不要說帶走客戶。對離職人員接觸的客戶進行關鍵管理,掌握其動態,防止客戶流失
(5)防止技術流失的事后措施。技術人員特別是關鍵技術人員辭職時,應及時收回企業相關技術資料并簽訂相關協議。離職員工不得出售屬于企業的技術
(6)防止企業聲譽損失的事后措施。應特別注意有關媒體。如果有針對企業的惡意炒作,應及時駁斥謠言。(7)事后措施,以穩定企業內部人心。此時,企業要做好思想工作,采取相應措施穩定人心
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