一、什么是人力資源管理

人力資源管理，是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊：

1、人力資源規(guī)劃;

2、招聘與配置;

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);

4、績(jī)效管理;

5、薪酬福利管理;

6、勞動(dòng)關(guān)系管理。

詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。

二、人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些

一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，如招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、工作評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等等。對(duì)高新技術(shù)企業(yè)來(lái)講，招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等顯得更為重要。另外我們也可從已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)和可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)我們要采取積極地措施進(jìn)行防范。

三、用人單位怎樣預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)要減小法律風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約爭(zhēng)議成本，必須尊重法律，在法律程序下開(kāi)展人力資源管理工作，才能建立健全、合法、有序的人力資源管理機(jī)制。具體應(yīng)從以下幾方面做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作：

(一)、建立一套完整的人力資源管理文書(shū)

人力資源管理文書(shū)是企業(yè)人力資源工作的必備工具，是企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》管理程序的有效憑據(jù)。準(zhǔn)備一套完整的人力資源管理法律文書(shū)，將對(duì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)降至最小。

1.簽訂勞動(dòng)合同的重要性

(1)必備理由。一是簽訂勞動(dòng)合同可以強(qiáng)化用工單位和勞動(dòng)者雙方的守法意識(shí)。以勞動(dòng)合同的形式明確勞動(dòng)者與用人單位雙方的權(quán)利和義務(wù)。雙方之間就有了一個(gè)具有法律約束力的協(xié)議。在勞動(dòng)過(guò)程中，用人單位依據(jù)勞動(dòng)合同的約定來(lái)管理職工，行使權(quán)利和履行義務(wù);職工也依據(jù)勞動(dòng)合同來(lái)維護(hù)自身的利益，履行相應(yīng)的義務(wù)。二是簽訂勞動(dòng)合同可以有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益。在合同期內(nèi)，用人單位和勞動(dòng)者都不能隨意解除勞動(dòng)合同。合同期滿后，用人單位與勞動(dòng)者可以就是否續(xù)簽合同等進(jìn)行商議，這就保證了用人單位用人以及勞動(dòng)者求職的靈活性。三是簽訂勞動(dòng)合同有利于妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。如果沒(méi)有勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者就可能在工資收入、工作時(shí)間、工作條件等方面與用人單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由于沒(méi)有證據(jù)而遭受損失。

(2)主要內(nèi)容。勞動(dòng)合同在現(xiàn)代企業(yè)管理中所起的重要作用已不言而喻，沒(méi)有與勞動(dòng)者簽訂合同，那么企業(yè)將每月支付員工二倍工資。為此，企業(yè)至少應(yīng)準(zhǔn)備三份合同，固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，有需要還應(yīng)備一份非全日制用工勞動(dòng)合同。《勞動(dòng)合同法》第十七條規(guī)定，合同主要內(nèi)容應(yīng)包括：(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人;(二)勞動(dòng)者姓名、住址、居民身份證或其他有效身份證件號(hào)碼;(三)勞動(dòng)合同期限;(四)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)：(五)工作時(shí)間和休息休假;(六)勞動(dòng)報(bào)酬;(七)社會(huì)保險(xiǎn);(八)勞動(dòng)保護(hù)，勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。勞動(dòng)合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密，補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。

2.集體合同

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第十一條規(guī)定：用人單位未在用工的同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不明確的，新招用的勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定的，實(shí)行同工同酬。另第十八條規(guī)定：勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定;沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬;沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國(guó)家規(guī)定。

(2)合同內(nèi)容。勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容等。

3.職工名冊(cè)

(1)必備理由。《勞動(dòng)合同法》第七條規(guī)定：用人單位應(yīng)建立職工名冊(cè)備查。《實(shí)施條例》第三十三條補(bǔ)充：用人單位違反勞動(dòng)合同法有關(guān)建立職工名冊(cè)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改，由勞動(dòng)行政部門處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

(2)職工名冊(cè)內(nèi)容。勞動(dòng)者姓名、性別、公民身份證號(hào)碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等內(nèi)容。

4.勞動(dòng)合同簽收單

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第八十一條規(guī)定，用人單位提供的勞動(dòng)合同文本未載明本法規(guī)定的勞動(dòng)合同必備條款或者用人單位未將勞動(dòng)合同文本交付勞動(dòng)者的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)簽收單內(nèi)容。勞動(dòng)合同文本編號(hào)、勞動(dòng)者姓名、身份證號(hào)碼、所屬部門、具體崗位、入職時(shí)間、合同期限、簽約時(shí)間、勞動(dòng)合同簽收時(shí)間、勞動(dòng)者簽收、備注等內(nèi)容。

5.職位告知書(shū)

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第八條規(guī)定：用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況。

(2)告知書(shū)內(nèi)容。工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等。

6.入職登記表

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第八條規(guī)定：用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。如果勞動(dòng)者在入職時(shí)存在不實(shí)或欺詐，將成為日后用人單位解除勞動(dòng)合同的重要證據(jù)。

(2)登記內(nèi)容。勞動(dòng)者與前用人單位勞動(dòng)合同解除情況、競(jìng)業(yè)限制、健康狀況、學(xué)歷、職業(yè)資格、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、家庭住址、主要家庭成員構(gòu)成等。

7.簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)

(1)必備理由?！秾?shí)施條例》第五條規(guī)定：自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書(shū)面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依據(jù)勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。

(2)主要內(nèi)容。勞動(dòng)者姓名、入職日期、通知日期、簽訂勞動(dòng)方式等。

8.勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第三十五條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容、變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。(2)主要內(nèi)容。用人單位、勞動(dòng)者的基本情況、原勞動(dòng)合同基本情況、具體變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。

9.解除、終止勞動(dòng)合同通知書(shū)

(1)必備理由。解除、終止勞動(dòng)合同是結(jié)束勞動(dòng)者與用人單位之間關(guān)系的唯一途徑，解除、終止勞動(dòng)合同的具體時(shí)間是計(jì)算工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的重要依據(jù)。

(2)解除合同內(nèi)容。勞動(dòng)者名稱、解除或終止勞動(dòng)合同的原因、解除或終止勞動(dòng)合同的日期、交接手續(xù)辦理的流程和時(shí)限、用人單位蓋章、勞動(dòng)者簽收等。

10.解除、終止勞動(dòng)合同的證明

(1)必備理由。《勞動(dòng)合同法》第五十條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。第八十九條規(guī)定：用人單位違反本法規(guī)定未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書(shū)面證明、由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)證明內(nèi)容。用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等。

11.加班申請(qǐng)書(shū)

(1)必備理由?！秳趧?dòng)合同法》第三十一條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。另第八十五條中規(guī)定：用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分;逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。加班費(fèi)的支付一直是個(gè)敏感問(wèn)題，加班時(shí)間多少是計(jì)算加班費(fèi)的重要根據(jù)，一份書(shū)面記錄加班情況的文件尤為重要。

(2)申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容。勞動(dòng)者名稱、申請(qǐng)加班日期、加班原因、加班預(yù)計(jì)的時(shí)間、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、人事負(fù)責(zé)人、分管高管確認(rèn)等。

12.勞動(dòng)合同續(xù)簽意向書(shū)

(1)必備理由。《勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定：除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)約定終止固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)合同期滿后的企業(yè)的續(xù)訂條件以及勞動(dòng)者的簽訂意向是判斷用人單位是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾獦?biāo)準(zhǔn)，一份書(shū)面的文件能真實(shí)地反映雙方意向，避免日后產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。

(2)主要內(nèi)容。勞動(dòng)者名稱、原勞動(dòng)合同到期時(shí)間、簽勞動(dòng)合同與原勞動(dòng)合同區(qū)別、答復(fù)期限等。

(二)、強(qiáng)化勞動(dòng)用工規(guī)范管理措施

1.以人為本，誠(chéng)信至上——做好人力資源工作

《實(shí)施條例》要求企業(yè)改變?cè)疽蕾嚵畠r(jià)勞動(dòng)力賺取利潤(rùn)的盈利模式，并督促企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，以降低用工風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)人力資源管理人員，應(yīng)該重新審視原先的人事制度，并對(duì)與《勞動(dòng)合同法》矛盾的地方進(jìn)行調(diào)整，以建立一個(gè)涵蓋招聘選拔、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、績(jī)效管理、人才測(cè)評(píng)、薪酬制度、獎(jiǎng)懲管理等在內(nèi)的符合法律的人力資源管理體系。這就對(duì)人力資源管理人員提出了更高的要求。而對(duì)人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)提高業(yè)務(wù)水平、提高綜合素質(zhì)的契機(jī)。

企業(yè)要樹(shù)立“以人為本”的理念，把員工看作自己所有資源里最寶貴的資源，善待員工。那些尊重員工人格、重視員工訴求的企業(yè)，其勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生率也必然偏低，其勞資關(guān)系和諧程度也就必然較高。

2.堅(jiān)持依法用工、依法管理的原則

企業(yè)人事管理要建立在合法的基礎(chǔ)上，并應(yīng)盡力在法律允許的框架內(nèi)采取合理的、創(chuàng)造性的制度設(shè)計(jì)，預(yù)防和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)提供有效的人力資源保障。

從事人力資源管理者一要認(rèn)真學(xué)習(xí)了解《勞動(dòng)合同法》、《實(shí)施條例》，準(zhǔn)確、完整地理解其立法目的和內(nèi)容。二要自覺(jué)遵守，并利用好法律維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。第三，企業(yè)務(wù)必轉(zhuǎn)變之前粗放型的管理模式，要以人為本，依法完善各項(xiàng)人事規(guī)章制度。

只有尊重法律，才能用好法律，讓它更好地為企業(yè)和勞動(dòng)者服務(wù)，更好地維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，減少和化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)久地發(fā)展。

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