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網約車勞動合同糾紛如何維權?

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-05 · 966人看過

一、網約車勞動合同糾紛如何維權?

網約車勞動合同糾紛維權的方法有:《辦法》規定,網約車駕駛員泄露約車人、乘客個人信息的,不履行合同產生糾紛的,由公安、網信等部門依照各自職責處以罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。遇有此類情況,可通過網約車平臺進行投訴;如若信息遭泄露,可向公安機關報案。

二、什么是網約車

網約車是網絡預約出租汽車的簡稱。在構建多樣化服務體系方面,將出租車分為巡游出租汽車和網絡預約出租汽車。

2016年5月31日,教育部、國家語委在京發布《中國語言生活狀況報告(2016)》,“網約車”入選十大新詞。

2018 年2月,交通運輸部辦公廳下發了關于《網絡預約出租汽車監管信息交互平臺運行管理辦法》。

2018年6月5日,交通運輸部、中央網信辦、工業和信息化部、公安部、中國人民銀行、稅務總局和國家市場監督管理總局等七部門聯合印發《關于加強網絡預約出租汽車行業事中事后聯合監管有關工作的通知》,明確了網約車行業事中事后聯合監管工作流程。

三、網約車管理措施

2018年5月11日,交通運輸部發布《關于加強和規范出租汽車行業失信聯合懲戒對象名單管理工作的通知(征求意見稿)》,網約車經營者及駕駛員出現以下6種情況將被列入重點關注名單,6個月內仍拒不改正者,應按規定程序列入“黑名單”。

1.未取得平臺、車輛、駕駛員經營許可,擅自從事或變相從事網約車經營活動,情節嚴重的;

2.線上提供服務車輛、駕駛員與線下實際提供服務車輛、駕駛員不一致,情節嚴重的網絡預約出租汽車經營者;

3.未按照規定提供共享信息,或者不配合出租汽車行政主管部門調取查閱相關數據信息,情節嚴重的網絡預約出租汽車經營者;

4.不按照規定的內容和方式標明網約車服務價格及定價規則,侵害乘客合法權益、造成惡劣社會影響的網絡預約出租汽車經營者;

5.違法使用或故意泄漏乘客個人信息,造成惡劣社會影響的網絡預約出租汽車經營者;

6.對舉報、投訴其服務質量或者對其服務質量作出不滿意評價的乘客實施報復行為,造成惡劣社會影響的網絡預約出租汽車駕駛員。

網約車是近些年興起的一種新興的打車方式,價格便宜隨叫隨到深受人們的歡迎。通過軟件預約車輛時同時需要使用者也就是乘客簽署一份電子合同,網約車的司機也是一樣。因此如果一旦駕駛司機沒有按照相關的合同條款執行的,相關的法律會針對具體情況聯合公安部門做出處罰。


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