第一步，案例審查

我們將了解并審查您的索賠（應(yīng)收賬款）。請(qǐng)?zhí)峁┫铝匈Y料和證據(jù)：

拖欠原因

企業(yè)催款努力

債務(wù)人提出的拖欠原因。

第二步，案件受理和收費(fèi)

我社債務(wù)部門經(jīng)審查認(rèn)為證據(jù)合法有效，將接受委托，與您簽訂《應(yīng)收賬款委托管理協(xié)議》，并請(qǐng)您出具《應(yīng)收賬款委托書(shū)》我們公司的“管理層”。我們將與你方共同確定應(yīng)收賬款的傭金比例。（請(qǐng)參照我行開(kāi)放式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三步《應(yīng)收賬款的診斷與分析》

我行債務(wù)部將對(duì)商業(yè)賬戶進(jìn)行債務(wù)診斷與分析：通過(guò)調(diào)查債務(wù)人的信用狀況，判斷債務(wù)人的真實(shí)償債能力，并通過(guò)與債務(wù)人的接觸了解債務(wù)人償還債務(wù)的意愿。根據(jù)上述分析數(shù)據(jù)，判斷應(yīng)收賬款收回的可行性，并在15日內(nèi)出具債務(wù)診斷報(bào)告（債務(wù)收回可行性報(bào)告）。第四步，商業(yè)收藏。我們將定期向您通報(bào)案件進(jìn)展情況，直到債務(wù)人的還款得到最終監(jiān)督。在征收過(guò)程中，我們將靈活合法地進(jìn)行征收，操作步驟緊湊。同時(shí)，收款離不開(kāi)您的配合。希望您能提供盡可能多的信息和及時(shí)的人員支持。

一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)期為三個(gè)月。根據(jù)案件進(jìn)展，我們會(huì)建議您是延長(zhǎng)時(shí)間還是訴諸訴訟等法律程序。

第五步，案件結(jié)束時(shí)

我社債務(wù)部門將提交“結(jié)案報(bào)告”，總結(jié)收案過(guò)程，對(duì)我社無(wú)法處理的案件，提出其他可行辦法的書(shū)面建議。

由于國(guó)內(nèi)信貸市場(chǎng)的不完善，商業(yè)賬戶的征集不可能100%成功。在這個(gè)過(guò)程中您可以看到，我們的每一步都是在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，我們絕不會(huì)做出夸張的承諾或保證；但我們可以保證的是，我們會(huì)對(duì)您提供的信息進(jìn)行完全保密，對(duì)可能涉及的商業(yè)秘密或其他秘密絕對(duì)保密，以合法、專業(yè)的方式收款，在處理您的委托過(guò)程中，我們絕不與債務(wù)人串通。我們將永遠(yuǎn)把你的利益放在第一位。你知道嗎