企業(yè)如何防范經(jīng)營風(fēng)險
企業(yè)風(fēng)險存在于企業(yè)發(fā)展的全過程中,任何一環(huán)的疏忽和紕漏都會給企業(yè)帶來極大的危害,規(guī)避風(fēng)險,防患于未然成為當(dāng)今企業(yè)必須高度重視的問題。那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何控制經(jīng)營風(fēng)險呢?首先,企業(yè)必須全面分析經(jīng)營中可能存在的風(fēng)險,并對風(fēng)險進(jìn)行評估容忍度的確認(rèn),建立規(guī)范的風(fēng)險監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理框架中,由于要針對不同的目標(biāo)分析其相應(yīng)的風(fēng)險,因此目標(biāo)的制定自然就成為風(fēng)險管理流程的首要步驟,并將其確認(rèn)為風(fēng)險管理框架的一部分。按照現(xiàn)代管理學(xué)之父德*克的理論,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下8個領(lǐng)域確定目標(biāo):即市場營銷、創(chuàng)新、人力資源、財務(wù)資源、實(shí)物資源、生產(chǎn)力、社會責(zé)任、利潤需求等。企業(yè)的目標(biāo)是由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和部門去實(shí)現(xiàn)的,這些部門也就成為風(fēng)險監(jiān)控體系的組成部分。在企業(yè)目標(biāo)與相應(yīng)目標(biāo)的風(fēng)險確認(rèn)后,定期地進(jìn)行風(fēng)險測評成為風(fēng)險監(jiān)控的重要過程。風(fēng)險的測評,不僅要有測評結(jié)論,還必須對今后的控制提出前瞻性提示和防范措施。其次,建立風(fēng)險管理制度,從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險的發(fā)生。建立風(fēng)險管理制度,就是建立公司內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)控,就是要通過制訂流程、執(zhí)行流程、監(jiān)控流程,來控制“不同人的行為”可能帶來的風(fēng)險,保證風(fēng)險可知、可控、可承受。目前,國內(nèi)有眾多的公司在美國上市,根據(jù)2002年7月30日美國國會通過的薩班斯法案,建立企業(yè)內(nèi)部控制制度成為在美上市的必備條件。如何建立一套適應(yīng)公司風(fēng)險防范的內(nèi)控制度呢?以下五點(diǎn)原則是必須遵守的:
1.相互牽制原則。企業(yè)每項完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個或兩個以上的控制環(huán)節(jié)方能完成。在橫向關(guān)系上,至少由彼此獨(dú)立的兩個部門或人員辦理以使該部門或人員的工作受另一個部門或人員的監(jiān)督;在縱向關(guān)系上,至少經(jīng)過互不隸屬的兩個或兩個以上的崗位或環(huán)節(jié),使下級受上級監(jiān)督,上級受下級牽制。對授權(quán)、執(zhí)行、記錄、保管、核對等不兼容職務(wù)要相互分離控制。
2.協(xié)調(diào)配合原則。各部門或人員必須相互配合,各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步,各項業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接,以保證經(jīng)營管理活動的有效性和連續(xù)性。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則的深化和補(bǔ)充。貫徹這一原則,尤其要避免只管牽制錯弊而不顧辦事效率的機(jī)械做法,必須做到既相互牽制又相互協(xié)調(diào),從而在保證質(zhì)量、提高效率的前提下完成經(jīng)營任務(wù)。
3.程序定位原則。企業(yè)應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將其經(jīng)營管理活動劃分為若干個具體工作崗位,并根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責(zé)權(quán)限,規(guī)定操作規(guī)程,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。形成事事有人管、人人有專職、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,以此定出獎罰制度,增加每個人的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。
4.成本效益原則。實(shí)行內(nèi)部控制的成本要低于由此產(chǎn)生的收益,力爭以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
5.層次效益原則。正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系,防止以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好內(nèi)控效果的現(xiàn)象。以高效、有用為出發(fā)點(diǎn),合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員),明確各個層次的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。如今,國內(nèi)各公司正競相推廣和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制構(gòu)成公司風(fēng)險管理的一個重要組成部分。企業(yè)風(fēng)險管理的框架中包含內(nèi)部控制,對管理層來說是一個豐富的概念集合和管理工具。以往我們許多企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生并非是沒有制度,而是企業(yè)經(jīng)營者違規(guī)操作。所以內(nèi)控制度還必須規(guī)范這種違規(guī)操作的行為,從根本上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的管理作用。再次,建立風(fēng)險應(yīng)急機(jī)制,一旦風(fēng)險發(fā)生,應(yīng)采取最有力的措施,將風(fēng)險控制在最低限度內(nèi),減少損失,保證企業(yè)的根本利益。這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們所不愿看到的,但又是必須考慮的問題。我們在前兩個方面的努力是為了控制風(fēng)險的發(fā)生,但如果出現(xiàn)控制的失敗,風(fēng)險就必然會發(fā)生,這個時候我們必須有相應(yīng)的應(yīng)急措施,將風(fēng)險重新加以控制,其結(jié)果是要將損失減少到最低的范圍,保證企業(yè)的根本利益不受損害。以上三方面的工作是我們控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險必須加以努力和完善的重要部分。在風(fēng)險的控制和管理中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者處于風(fēng)險控制的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險意識、自覺遵守內(nèi)控制度的決心和行為影響著企業(yè)風(fēng)險控制的成敗。那些能駕馭風(fēng)險、有效控制風(fēng)險的企業(yè)必然會成為企業(yè)中的佼佼者。
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