涉外勞務(wù)派遣糾紛的解決途徑

由于出國勞務(wù)派遣糾紛不同于國內(nèi)一般的勞動糾紛，其涉及主體多元化以及糾紛的復(fù)雜性和跨國性，因此一旦產(chǎn)生糾紛，可以按以下途徑進(jìn)行維權(quán)：

1、若與境外雇主之間發(fā)生矛盾，可依據(jù)境外勞務(wù)人員與雇主簽訂的《雇傭合同》，向境外勞務(wù)派遣公司或公司在當(dāng)?shù)氐某鰢鴦趧?wù)代表反映，請他們依據(jù)境外勞務(wù)派遣公司與雇主簽訂的《勞務(wù)合作合同》與雇主交涉，或參與共同協(xié)商解決問題。

2、如果是與境外勞務(wù)派遣公司之間的糾紛，要依據(jù)雙方簽訂的合同協(xié)商解決。如協(xié)商解決無效，可向相關(guān)的行業(yè)協(xié)會投訴，比如中國對外承包工程商會是我國從事對外承包工程和出國勞務(wù)合作業(yè)務(wù)企業(yè)的全國性行業(yè)組織。外派勞動人員可以向中國對外承包工程商會出國勞務(wù)派遣人員投訴中心書面反映，或回國后通過法律程序解決。

3、依據(jù)協(xié)議未能解決的重大問題，還可向我駐在國大使(領(lǐng)事)館反映，進(jìn)行出國勞務(wù)咨詢或?qū)で髱椭?/p>

4、若發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等緊急事件時，出國勞務(wù)派遣公司和我國駐外使(領(lǐng))館一般會主動給出國勞務(wù)人員提供幫助，盡最大努力保證他們的生命安全。出國勞務(wù)派遣人員只要積極配合有關(guān)方面的援助工作，服從他們的救援安排即可。

5、違法境外勞務(wù)派遣的維權(quán)途徑。如果出國勞務(wù)人員與境外勞務(wù)派遣公司既沒有簽訂勞動合同，也沒有按照正規(guī)手續(xù)辦理出國打工手續(xù)，造成“打黑工”的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)糾紛，出國勞務(wù)人員將如何維權(quán)呢?我們認(rèn)為如果外派企業(yè)沒有境外勞務(wù)派遣資質(zhì)，而將國內(nèi)的出國勞務(wù)人員派到國外務(wù)工發(fā)生的糾紛，如果沒有簽訂勞動合同，出國勞務(wù)人員可以去外派企業(yè)注冊地的勞動仲裁委員會申請仲裁，以存在事實勞動關(guān)系為由，要求賠償。如果外派企業(yè)有境外勞務(wù)派遣資質(zhì)，但是沒有與出國勞務(wù)人員簽訂合同，也沒有辦理正規(guī)出國打工手續(xù)，而發(fā)生糾紛時，外派勞務(wù)人員可以與國內(nèi)的外派企業(yè)進(jìn)行協(xié)商要求協(xié)助向外方索要賠償，或者要求外派企業(yè)賠償。特別是像發(fā)生勞務(wù)工傷這樣嚴(yán)重的事件，出國勞務(wù)人員的維權(quán)之路就顯得很艱難。這時候律師可以協(xié)助當(dāng)事人對外派企業(yè)的違法行為向有關(guān)部門反映，比如向公安局、建委、商務(wù)局、總工會等政府主管部門投訴和尋求幫助。

公安局出入境管理局、商務(wù)局都是境外勞務(wù)派遣企業(yè)的監(jiān)督管理部門，一旦介入，可以對維權(quán)的成功起到推波助瀾的作用。而隨著工會作用的逐步增強，工會的救助也是出國勞務(wù)人員維權(quán)的途徑之一，甚至在一些個案里工會救助起到了決定性的作用，比如“全國首例成功調(diào)解的境外工亡糾紛案”就是工會通過越洋視頻“談判”，成功為當(dāng)事人追討54.2萬賠償金。